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黑刺榴莲货不对板?盒马承认误导,道歉!

长江云APP   2021-09-10 16:53  

9月8日,“水果猎人”知名科普博主杨晓洋发文称,盒马App上销售的黑刺榴莲货不对板,将D13榴莲包装为更为昂贵、稀有的黑刺榴莲。9日,盒马公开致歉,承认误导宣传,并称将与相关部门探讨进口水果中文命名规范,将对所有购买过此款榴莲的消费者全额退款。记者注意到,目前盒马App上已无法搜索到该款榴莲商品。

“水果猎人”杨晓洋在盒马App上购买的“mini黑刺榴莲”

盒马App“mini黑刺榴莲”商品页面

杨晓洋在视频中展示其在盒马App购买的“黑刺榴莲”,从外观看,果皮较绿,个头较小,重量在1.5公斤以下,底部较平,有很多小的碎刺。与普通榴莲不同,其肩部形似斜坡,属于非常典型的“D13榴莲”。而真正的黑刺榴莲,果子较为圆润,体型更大、更饱满,刺通常比较粗大,底部有非常明显向内凹的“肚脐眼”。

杨晓洋所示真正的黑刺榴莲图

据悉,真正的黑刺榴莲,在马来西亚农业部的注册编号为D200。D13注册时间约为1934-1936年,D200注册时间为2016年。杨晓洋认为盒马在宣传页面将“D13榴莲”称为“mini黑刺榴莲”,相当于把“孙子”的名字给“爷爷”用,而且叫“mini孙子”。

杨晓洋质疑盒马在商品宣传页面,以黑刺榴莲信息误导消费者购买,并将D13榴莲包装为品种更为稀有、产量更为稀少、风味更加浓郁的黑刺榴莲。其多次与盒马客服沟通,未得到有效回应。

杨晓洋认为盒马造假的主要原因是利润,据其出示的报价信息,D13榴莲市价约为650元一箱,约10公斤,而黑刺榴莲的价格大概2000元左右一箱,价格相差3倍。1粒1.1kg左右的黑刺榴莲,在盒马App上仅售153元,若盒马以此价格售卖真正的黑刺榴莲会亏损,并不合理。

9月9日,盒马公开致歉,称盒马吃好点频道售卖的马来西亚D13榴莲,在商品文描中错误使用D200的图片。因D13在中国市场没有官方统一的商品名,使用“mini黑刺”指代D13也存在争议。

针对盒马是否出于利润动机而造假,盒马表示,D13榴莲单果价格约为150元,为正常市售价格。D200黑刺榴莲单果价格约在1000元上下,盒马并无销售。

盒马表示,目前马来西亚农业部对榴莲品种采用注册制,仅有数字编号,从D1开始一共201个品种。公司已推进在盒马App内使用国际通用编号对榴莲品种进行标注,如猫山王榴莲会标注“马来西亚猫山王D197”。

但目前中国市场上,还未有针对榴莲各个品种的中文名称权威规范命名。盒马方面正与马来西亚相关部门及协会探讨,推进品种的对应中文命名规范,未来希望扩展至更多水果品类,将商品都写清楚为具有唯一性的学名、商品编号。

盒马还表示,将对购买过这款榴莲的全部消费者全额退款。


来源:南方都市报

责编:刘贞  编审:杨均

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