2022年春运于1月17日启动，到2月25日结束，共40天。在疫情防控常态化期间，今年的春运有了新变化，你知道吗？

12306支持24小时退票

今年春节假期为1月31日至2月6日，共7天。为方便旅客购票和退改签，铁路部门延长12306网站和APP售票服务时间，调整为每天5时至次日凌晨1时（每周二除外）；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间延长至开车前，新增12306客户端免登录退票渠道；新增自助售票终端办理电子客票改签功能；将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时。

如旅客遗失或未携带身份证，可在12306 APP在线提交乘车临时电子身份证明申请，验证通过后可在车站正常进行购票、退改签、进站、检票等，无需办理纸质证明。

停开减开涉疫地区旅客列车

国铁集团客运部负责人介绍，受疫情影响和各地防控政策引导，旅客出行存在较大的不确定性，但从目前春运车票预售情况来看，2022年铁路春运学生流、务工流、探亲流等基本出行需求仍将保持一定规模。

据统计，春运每日可提供客座席位1050万个以上，较2019年提高10%以上。铁路部门将按照“适需安排、应急有备，精准匹配、梯次投放”原则，根据客流变化和车票预售情况，动态安排运力投放和客车开行。如果局部地区出现疫情，将快速调整运输组织，停开、减开涉疫地区旅客列车。

春运期间，铁路部门扩大票价优惠范围和力度，动车组列车延续最低5.5折的优惠，普速旅客列车实行最低2折优惠。

来源：新华网

责编：谢晗盟

编审：杨均