湖北广电交通广播315问题车展已经过去了一个月,当时我们的重点报道:UX300e电池问题解决落地了吗?
4月14日,我们得到雷克萨斯UX300e全国车主的最新消息,雷克萨斯厂家对UX300e车型发布了功能优化告知函。
大结局来了!恭喜全国UX300e车友!
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2021年2月22号收到投诉,深圳车主姚先生向湖北广播电视台交通广播汽车工作室反映,他对自己的雷克萨斯UX300e续航及电池电量产生了疑问,并且自己所在的全国车友群(22人)都有类似的情况。
不止是续航短的一个问题,最关键是电池电量官方宣传54.35kwh,但自己及车友最多只能充电到40-45kwh,电量相差竟然高达20%左右。
2月22号~3月3号,持续全媒体连线报道该事件,雷克萨斯始终不愿正面回应该问题。
3月3号,姚先生表示深圳当地的经销商开试驾车做测试,说测完会把数据给他,结果没有给。
神反转来了!!!
3月4号,我们接到车主姚先生的私信:感谢主持人和节目组的付出,同意对UX300e进行撤诉,不再参与维权活动。当天他将维权小群解散,并将雷克萨斯UX300e的全国车友群也解散了。车主群中有人很气愤,后续又有一半的人再次用各种方式联络起来组建了一个十几人的新群。
3月11号凌晨,湖北广电交通广播对武汉车主的雷克萨斯UX300e车型进行通宵测试直播并拍摄视频,通宵直播时长达10小时,总观看人数达到433万人次,创业内首次!
实测发现里程显示到0开始充有20%左右充不进,即使在开到趴窝的极端情况下依旧有10%的差异!
3月15号上午,湖北广电交通广播第二届问题车展:音、视频全媒体报道并与珠海和惠州的两位车主进行视频连线,讲述该车型电池问题疑问。
湖北维力律师事务所吴鹏飞律师表示,依据《消费者权益保护法》规定,商家对于产品的质量和性能是有明确告知义务的。作为电动车,续航里程和电池容量是消费者选择的重要依据。电池电量有10%-20%充不进,但是没有如实告知车主,雷克萨斯涉嫌虚假宣传。
4月13号,雷克萨斯厂家对UX300e车型发布功能优化告知函。
来源:楚天交通广播
责编:谢晗盟
编审:杨均
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