近日,有媒体报道称,杭州一对夫妻在火锅店“贤合庄”用餐时,被掉落天花板砸伤,还被锅底烫伤。受伤的顾客索赔8万未果,店家认为最多赔4万。此事引发热议,并一度冲上热搜第一。
据报道,当事人李女士说:“刚点完菜坐下来,汤锅已经上来,正准备要吃的时候,他们家的那个天花板就坠落了,砸下来的时候就刚好砸到汤锅上面,天花板刚好落在我身上的,砸到我的头和我的手部。”
李女士的丈夫被诊断为面部烧伤。
李女士说,事后火锅店工作人员带他们去过两次医院,医药费是商家付的,现在她选择保守治疗,医生建议休养三个月,并定期复查用药。
李女士的意思是,后续两口子还要继续治疗,而且这次事故耽误了两人工作,要求火锅店直接赔偿七万多。
贤合庄卤味火锅杭州万达店 彭店长表示最多只能赔偿四万,李女士不接受,打算采取法律途径维权。
最新消息
4月11日,火锅店官博@贤和庄卤味火锅 发布致歉声明称,3月11日,贤合庄杭州拱墅区祥符街道店一块吊顶石膏脱落,致两位顾客受伤。事发后,该店第一时间将顾客送往其意向的医院治疗,并先后五次陪同治疗,支付相关费用。同时对该门店进行全面排查、整改,邀请第三方安检公司检查了门店安全问题,并在全国门店开展安全隐患全面排查,杜绝可能出现的安全隐患。4月10日晚,双方经过全面的、带有相关材料凭据的沟通协商,已和顾客达成和解,并现场对受伤顾客进行了赔付。
11日晚,作为该火锅店投资人之一的演员陈赫也转发微博道歉,“再次向两位顾客深表歉意,全面排查整改,安全问题绝不姑息!”
来源:浙江电视台-1818黄金眼(ID:zjhuangjinyan1818)、@贤和庄卤味火锅、@陈赫
编审:杨均
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