近日，有媒体报道称，杭州一对夫妻在火锅店“贤合庄”用餐时，被掉落天花板砸伤，还被锅底烫伤。受伤的顾客索赔8万未果，店家认为最多赔4万。此事引发热议，并一度冲上热搜第一。

据报道，当事人李女士说：“刚点完菜坐下来，汤锅已经上来，正准备要吃的时候，他们家的那个天花板就坠落了，砸下来的时候就刚好砸到汤锅上面，天花板刚好落在我身上的，砸到我的头和我的手部。”

李女士的丈夫被诊断为面部烧伤。

李女士说，事后火锅店工作人员带他们去过两次医院，医药费是商家付的，现在她选择保守治疗，医生建议休养三个月，并定期复查用药。

李女士的意思是，后续两口子还要继续治疗，而且这次事故耽误了两人工作，要求火锅店直接赔偿七万多。

贤合庄卤味火锅杭州万达店 彭店长表示最多只能赔偿四万，李女士不接受，打算采取法律途径维权。

最新消息

4月11日，火锅店官博@贤和庄卤味火锅 发布致歉声明称，3月11日，贤合庄杭州拱墅区祥符街道店一块吊顶石膏脱落，致两位顾客受伤。事发后，该店第一时间将顾客送往其意向的医院治疗，并先后五次陪同治疗，支付相关费用。同时对该门店进行全面排查、整改，邀请第三方安检公司检查了门店安全问题，并在全国门店开展安全隐患全面排查，杜绝可能出现的安全隐患。4月10日晚，双方经过全面的、带有相关材料凭据的沟通协商，已和顾客达成和解，并现场对受伤顾客进行了赔付。

11日晚，作为该火锅店投资人之一的演员陈赫也转发微博道歉，“再次向两位顾客深表歉意，全面排查整改，安全问题绝不姑息！”

来源：浙江电视台-1818黄金眼（ID：zjhuangjinyan1818）、@贤和庄卤味火锅、@陈赫

编审：杨均