长江云报道 武汉市中心医院外科医生蔡常春，把语言当成和手术刀同等重要的工具，用高超的医术解除患者的病痛，用贴心的话语温暖患者的心灵。

一袭干净的白大褂，一丝温和的笑容，一席温暖的话语，在武汉市中心医院肝胆胰外科，这是主任医师蔡常春每天坐诊的场景。

“对一些病人需要准确把握她的心理活动，她现在主要的顾虑是什么，想达到什么目的和效果，是什么样的心理状态，做医生的都要把这个搞清楚，才能够针对性的进行治疗。”

从医16年，蔡常春始终牢记医生使命，用语言树立患者的信心，用医术解除患者的病痛，在他看来，沟通、交流和药物、手术刀一样重要。

手术台上，在不知道如何抉择的时候，他的选择办法是：问自己，如果这就是你的亲人，你会怎么做?把患者当成自己的亲人，这就是蔡常春心中的指路明灯：

“唯一的一个指路的东西，就是说如果这个病人是你的亲属你会怎么样做，然后就照着这个做下去。好多时候没有人告诉你该怎么样，我的处理原则就是这个办法，换位思考，如果是亲戚朋友还做就继续做下去，如果不是那就别做了，另外也要掂量下自己的技术。”

面对这种疑难复杂的大手术，为了化解患者家属心中的疑虑，近3年来，蔡常春还制作了百部PPT，在术前为他们详细讲解病情，化解心结。今年3月，85岁的患者黄老太专门写了一封3500字的感谢信送到医院，感谢蔡常春术前花两个小时用幻灯片给她讲手术方案。蔡常春说，看病，需要的是要药物或手术，而看病人，则需要另一张“处方”——语言的沟通和心灵的抚慰。

“医生的角色就必须关心病人，耐心去倾听，有些我会觉得这个病人讲的太少了，会想办法让她多讲，目的是有些疑难的诊断让她提供一些线索，反复揪住一点去问。”

（湖北广电融媒体记者 张瑞芳 责任编辑 谢宝莹）