故宫4日在京透露，“十一”黄金周以来，仅仅20余天，故宫博物院参观人数共增长20余万人次，网络预售门票总数更是增长了约23倍。院长单霁翔认为呈现出“淡季不淡”的状况，削峰填谷效果显著。

按照往年经验，“十一”黄金周落幕后，一年中故宫博物院接待的最大观众流量、也是最后一个观众高峰期正式结束，虽然到11月份才是故宫博物院真正意义上的淡季，但是往年此时观众数量一般都会大幅下降，故宫博物院观众接待工作也会提前进入淡季状态，然而今年的状况则全然不同，呈现出“淡季不淡”的现象。

据统计，“十一”黄金周以来，仅仅20余天，故宫博物院参观人数共增长20余万人次，自10月10日院庆日起，每天接待观众数量基本都保持在7-8万人次的高水平，接近限流8万的最高值，在10月13日和17日甚至采取了限流管控措施，每日观众增长比例达到21.4%至37.5%。

与此同时，增长比例更高的是网络预售门票数量，总数增长达23倍，基本每天都保持在2万张左右，与去年同期的每日数百张、最高也就1000多张的情况形成鲜明对比，可谓增势强劲。

单霁翔分析，“石渠宝笈特展”的举办以及新的区域对公众免费开放，包括慈宁宫、寿康宫所在的外西部区域，午门-雁翅楼区域，东华门城楼区域等，其中设置了8个展览，包括原状陈列、常设专馆、专题展览，内容丰富、形式多样、视角独特，开放面积、展出文物数量和质量均大幅提升，吸引了国内外观众前来参观。这些“不得不看”的展览也引导观众主动前往故宫东西两侧区域参观，从而缓解了中轴线的观众压力，起到了分流的作用。

他表示，未来故宫博物院将根据观众参观数据和规律，建立全面的观众信息库，加强研究与分析，更好地进行观众的精细化管理，做好科学的分流限流，为更多喜爱故宫、热爱故宫文化的人们提供良好的参观氛围、舒适的参观环境。