1月3日是元旦小长假的最后一天，武汉铁路迎来客流高峰，武汉至十堰、宜昌、襄阳等地中短途客流继续保持高位运行。3日，武汉铁路局预计发送旅客46万人左右。其中，武昌、汉口、武汉三大火车站发送旅客23.8万人，同比增长60%左右。

据了解，元旦小长假期间武汉铁路局管内北上和南下客流叠加、长途和短途客流叠加、外出旅行和中转换乘客流叠加，形成了中短途为主的较大客流，武汉铁路局共发送旅客178万人，武汉地区武昌、汉口、武汉三大火车站共发送旅客93万人左右，超过客流总量的50％。

自去年“12.10”运输调图后，武汉铁路列车开行方案进一步优化，高铁动车网络进一步延伸，运输能力再次提升，再加上武咸、武石、武冈三条城际的“繁忙” 运营，为旅客出行提供了更多便捷服务。元旦小长假期间，武汉铁路局针对管内各地区旅客出行特点，京广高铁、合武铁路部分动车组重联开行，武汉至广州、北京、上海等重点方向以及宜昌、襄阳、十堰等热门城市的列车加挂车厢，高铁、动车高峰期间开行的列车全部上线运行，更大限度地提高运能，满足旅客的出行需求。

为做好返程高峰客流的运输组织，武汉铁路局各客运站管理人员放弃休息到候车室、售票窗口、出站口等客流密集地区加强高峰客流的疏导疏散，安排工作人员引导旅客换乘购票、进站乘车，帮扶重点旅客出行，努力做好“最后一公里”服务，实现“安全出行、方便出行、温馨出行”。

武昌、武汉、汉口、襄阳、宜昌、十堰、麻城、信阳、漯河等各地区车站通过旅客服务台，面对面解答旅客问询，引导旅客安全出行，尤其是在客流较大的区域，加大乘车秩序维护和旅客疏导力度，对重点旅客提供微博预约帮扶出行服务。

武汉铁路部门提醒广大旅客，今天是铁路客流返程高峰，各大车站客流量大、出行时间集中，请通过互联网购票的旅客提前换取纸质车票；对于热门方向及车票紧张的列车，请及时关注各大车站列车余票情况，可适当选择短途中转换乘等乘车方式。同时，为避免交通拥堵带来乘车不便，请旅客朋友携带车票及与票面信息一致的有效身份证件，预留足够的进站验票时间，以免耽误行程。(通讯员 张琦 刘奎书 聂勇)