“以前从地铁站出来，要么走十几分钟回家，要么等半天公交车。现在手机上点一点，公交车直接开到小区门口，只要3块钱，省时又省力！”4月27日清晨，家住南湖保利心语片区的刘女士在文昌路地铁B口坐上刚开通的响应式定制公交，连连点赞。

4月27日，武汉公交集团第七营运公司在南湖片区正式开通响应式定制公交，推出“线上预约、线下招手、随您定制”的灵活出行新模式。这是继白沙洲片区之后，武汉公交响应式定制公交服务的又一次重要拓展，精准解决了南湖居民出行“最后一公里”难题。

此次开通的响应式定制公交以南湖片区为核心，围绕地铁7号线、8号线、12号线沿途运行，串联湖北工学院、武汉理工大学南湖校区、保利心语片区、珞狮路片区、书城路片区以及沃尔玛、悦活里生活广场等多个居民区、高校和商业网点。线路在地铁7号线湖北工学院站、建安街站、8号线文昌路站、12号线平安路站等设有密集接驳点，真正实现“地铁送到站，公交送到家”。

运营时间为工作日8:30至19:30，车辆采用核载11人的小微新能源车型，灵活穿行于南湖大街小巷。

响应式定制公交打破传统公交“定点、定时、定线”的限制，采用“线上预约与线下招手”相结合的方式。市民可通过“武汉公交”APP或微信小程序，进入“定制微公交”专区，选择南湖区域线路，在地图上选择上下车站点，点击“拼车”即可完成预约；也可以在线路沿线直接招手，车辆即停即走。

票价实行两种模式：拼车3元/人，系统按订单顺序安排合乘；专享20元/趟，最多可乘坐10人，适合家庭或团体出行。需要说明的是，该服务为定制化公交，暂不支持使用老年卡等免费乘车证件。

公交七公司相关负责人表示，后续将根据运营情况和市民反馈，持续优化线路和服务细节，让更多南湖居民享受到“车等人”的公交便民温度。

（长江云新闻记者 陈芯蔚 通讯员 黄妙妙）