今年春运，襄荆高铁宜城站迎来开通后的首次“大考”。随着返乡客流持续攀升，车站日均客流量已达3000余人次。为进一步做好春运期间服务保障工作，湖北省宜城市交通运输局以高铁接驳、便民服务、安全保畅、秩序管理为重点，全力打通返乡旅客“最后一公里”，让归途更顺畅、更温暖、更安心。

便利的公交换乘

近日，襄荆高铁宜城站人头攒动，返乡旅客拖着行李箱，脸上洋溢着归乡的喜悦。公交换乘中心和城乡客运中心接驳公交整齐排列，出租车在指定区域有序候客，现场秩序井然。“春运以来，我们主动对接高铁班次，聚焦高铁与客运、公交、出租车高效联动，优化班次、加密接驳、提升服务，确保群众回家更方便、更快捷，平安舒心过大年。”宜城市汽车客运服务中心负责人王东方介绍。

出租车规范有序接驳

为确保高铁到站旅客高效疏散，市交通运输局动态调整公交、城乡客运、出租车“三位一体”接驳网络：加密衔接市区与高铁站的公交班次，运营时间延长至深夜末班高铁抵达后；开通覆盖主要乡镇的直达接驳专线，推动运输服务向村组延伸；同时规范站前出租车候客秩序，安排专人引导调度，实现旅客“出站即上车”。同时，联合公安、城管等部门加强站前广场及周边区域综合管理，增设指引标识、增派执勤力量、规范停车秩序、整治环境卫生，全力营造安全有序、整洁畅通的出行环境。

“一出站就能看见标识标牌，工作人员服务也很暖心，出来就能坐车直接回家，比以前方便多了。”返乡旅客孙杨对便捷的乘车服务赞不绝口。从高铁到站到顺利回家，全程衔接顺畅、高效有序，让归乡旅客真切感受到家乡交通建设与发展带来的便利。

下一步，市交通运输局将持续关注客流变化，根据实际需求进一步优化接驳方案、升级便民服务举措，让每一位归途的旅客都能带着幸福感和安全感，顺利回家、安心过年。

记者：李明磊 通讯员：程佳 孙露

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