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长江云调查|商家附赠车厘子测量卡藏猫腻 缩水1毫米差价30元

长江云新闻    ©原创 2026-01-15 16:59   阅读:0  

眼下,车厘子正值销售旺季。家住武汉的市民刘女士向长江云热线(027-87122222)反映,自己网购车厘子时发现,水果的实际大小没有达到宣传的水平,“我怀疑商家赠送的果径测量卡不精准,把小果子当大果子卖,这算不算让我多花冤枉钱?”对此,长江云新闻记者对主流电商平台的车厘子售卖展开实测调查。

记者实测:测量卡尺寸缩水暗藏猫腻

在两个主流电商平台,记者分别选择销量前三的其中一家生鲜店铺,购买了一单标注为4J品级的车厘子。

产品标签中的“J”,是南半球产区(如智利、澳大利亚)通用的果径大小标准。J数越多,个头越大,价格越贵。GB/T26906-2024《甜樱桃》的国标对于每种品级的车厘子大小有明确规定。

记者发现,产品均附送了一张果径测量卡。通常,这张卡用来让消费者自测所购买的车厘子大小有没有达标,当果子直径不达标时,就会从孔洞里掉落。

在检查完有无坏果后,记者用这张测量卡测量了所有的果子,均显示车厘子为4J品级。

但是,在测量这张果径卡的尺寸是否达标时,记者发现了“猫腻”。其中一家电商平台,其车厘子随箱附带的果径测量卡标注32—34毫米的孔洞,用游标卡尺实测后仅为31毫米,相当于测量卡“缩水”了。

该孔洞直径应为32毫米,实测为31毫米,意味着测量标准“缩水”,3J大小的果子也能在这个4J的孔洞上卡住

“就差1毫米,但品级差了一个等级。”业内人士透露,根据车厘子分级标准,3J品级果径范围为30—32毫米,4J则需超过32毫米。记者购买的这款产品,5斤装的3J售价为159元,4J售价189元,两者差价30元。

截至发稿时,该平台售后客服表示已将问题反馈给采购部,尚未收到明确答复。

测量卡“标注模糊”

3J4J“傻傻分不清”

记者购买的另一家电商平台的车厘子,则存在“模糊标注”的行为。

其附带的果径卡虽标注32毫米孔洞,实测尺寸符合标准,且车厘子通过了卡片自测。

但卡片未标注该尺寸对应的品级——3J上限和4J下限都是32毫米,不标注就等于给降级留了空间。

不标注每个孔洞对应的J级别,意味着直径为32毫米的3J车厘子也能在最大的孔洞上被卡住,“假冒”是4J的果子

这种标注方式让消费者无法直观判断品级,实则变相降低品质预期。

“瘦身”测量卡公然售卖

记者调查发现,问题果径卡并非个例。

在某二手平台,记者以批发商身份暗访时,有卖家直言:“这种孔偏小的卡纸,正常尺寸的果子放进去,显大一个品级,可以卖的价更高。”该卖家还展示了这种“定制卡纸”,报价每张0.2元,2000张打包起卖。

这种“瘦身”测量卡会让消费者误以为自己买到了规格过关的果子

在某社交平台,#车厘子果径卡缩水#话题下有大量消费者分享实测经历。有网友发布的视频显示,其购买的3J车厘子,在一张卡中能通过直径的检测,在另一张就不行,“这两张卡叠在一起,大小明显有差距”。

消费者协会&律师:保留证据是关键

针对网购车厘子果径卡“缩水”“模糊标注”等问题,长江云新闻记者采访了湖北省消费者委员会消费指导部部长禹静,她表示,目前车厘子消费投诉主要聚焦四类问题:果品质量瑕疵、虚假宣传以小充大、发货履约不当、计量缺斤少两。

她强调:“若果盒附带卡尺与标注不符,涉嫌虚假宣传及销售欺诈。”

关于避坑,她建议:“优先选择正规商超、品牌旗舰店,规避无资质经营主体;核查商品内外标签一致性,警惕后贴中文标掩盖原始参数;建议自带标准卡尺实测果径,留存相关影像及小票、订单、报关单等凭证。”

消费者权益受损该如何维权?北京市光明律师事务所主任、高级合伙人张勇旗律师认为:“商家的这些行为明显违反《中华人民共和国消费者权益保护法》,”张勇旗明确表示,“消费者可先与商家协商,依据《消费者权益保护法》第55条要求退一赔三(不足500元按500元计);协商无果可向平台投诉,或通过全国消协智慧315平台、12315热线投诉,必要时可通过诉讼维权,关键是完善商品标签、测量记录、支付凭证等证据链。”

(长江云新闻记者 关竹)

责任编辑 刘蕊俊
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