城市治理的精度，藏在群众的获得感里；干部队伍的效能，显在问题解决的速度中。连日来，荆州市江陵县一批“文明啄木鸟”活跃在街头巷尾，化身城市“找茬员”，督促职能部门快速响应、闭环整改，构建起“群众监督+干部实干”的良性互动格局，让江陵家园在双向奔赴中愈发宜居美丽。

漫步江陵城区中兴路，崭新的公交站牌标识清晰、导向规范，整洁的候车环境让市民出行更舒心；江陵大道路旁的电箱，也因披上“江陵元素”特色外衣，成为街头一道别致风景线。这些看得见的变化，既是“文明啄木鸟”热心监督的成果，更是江陵县以干部素质提升促治理效能升级的生动实践。

“作为新江陵人，我想让江陵变得越来越美，所以主动参与这个活动，希望让更多人认识江陵、了解江陵。”市民苏女士是首批“文明啄木鸟”中的一员，她通过个人视频号，将城区内杂物堆放、设施破损等问题公之于众，引发广泛关注。

接到监督反馈后，江陵县城管局迅速认领任务，仅用1天便完成整改。“我们对公交站牌板面进行了更新，对光交箱立面重新装饰，清理了城市小广告和路面玻璃渣，且在短视频发布当日就回应了整改情况。”县城管执法局城市管理股股长许承梁介绍。高效的办事效率，让苏女士忍不住为城管局点赞。

11月，江陵县发布“文明啄木鸟”召集令，号召市民参与城市共治，随着职能部门的积极响应，这支监督队伍不断壮大。12月8日，市民贺女士拍摄视频，建议整治城区裸露通信箱体和破损路面。消息一出，中国移动江陵分公司迅速对接，完成通信箱体美化；郝穴镇江城社区第一时间组织人员实地勘察，统计受损路段并对接施工单位，预计12月11日可全面完成路面整治。“我们同步协调了施工方案与资金，确保问题尽快解决。”郝穴镇江城社区党委书记谭莎莎说。

以“文明啄木鸟”监督为契机，江陵县将干部素质提升与城市治理深度融合，推动职能部门实现从“被动响应”到“主动作为”的转变。县城管局以此为抓手，同步推进环境卫生整治、非机动车规范管理、公园广场设施维护等工作，将治理触角延伸至城市每个角落。

“接下来，我们会持续关注群众需求，健全长效管理机制，积极回应市民关切，不断改善城市环境，提升群众满意度。”江陵县城管执法局城市管理股股长许承梁表示。

（长江云新闻记者 何进 江陵台 宋珍妮 胡孟越 编审 温少海）