由于购买车票量激增，近期，出现了12306平台显示无票，但是抢票软件却显示有票的情况。专家表示，抢票软件实际上是诱导旅客，还通过推荐不合理的换乘方案，极易造成旅客漏乘。

铁科院电子所副所长闫志远：抢票软件平台页面上显示的余票数据，是爬取12306平台上显示的信息，再修改加工完成。当某车次的列车车票售完以后，12306平台上会显示车票售罄，但是抢票软件平台上，这时候就会显示将其修改为有票。实际上是诱导旅客买长乘短，买短乘长，或者是替代旅客提交候补订单。

专家介绍，抢票软件往往诱导旅客设置多个发到站组合。采用多花钱购买实际到站前几站车票的买长乘短方式，以及先买短途车票上车，违规不下车的买短乘长方式购票，或者在有票下方附加设置小字提示，如多买几站或全程不用下车、上车补票等。这种有票并不是真的有出发站至到站车票。买长乘短让旅客多付费用，多占有限的铁路运力资源。买短乘长、上车补票可能会引发列车超员，影响列车运行安全。铁路部门将依规请买短乘长人员下车，旅客出行会受到很大影响。

铁科院电子所副所长 闫志远：抢票软件还通过推荐不合理换乘方案，在其平台上显示有票，有的换乘方案时间还特别短，旅客在出行的时候，极易造成这种漏乘的情况，但是抢票软件却不考虑这些实际的情况，仅考虑它自身平台的利益。

（长江云新闻 周梦 责任编辑 谢宝莹）