1月14日，为期40天的2025年春运正式拉开帷幕。今年春运有哪些服务举措？如何保障群众安全返乡？春运首日，和记者一同去现场看看。

南漳高铁站：客流平稳，服务有序

上午8时26分，郑渝高铁南漳站迎来首波返乡客流，从铁路平台车票预售情况来看，整体客流平稳，主要为外出务工返乡流和部分学生流，出行方向集中在省内中心城市。

在出站口、站前广场等重点部位，交通执法工作人员正在进行巡逻引导，通过执法与服务相结合的形式，着力维护站点及周边交通运输秩序，保障群众安全出行。

南漳公交车：爱心公交，免费接送

“免费乘坐公交到城区，欢迎大家乘坐。” 在南漳高铁站公交站台，9路公交司机正向刚出站准备乘坐公交车的旅客介绍道。据了解， 今年春运期间，南漳县将继续实施旅客免费乘坐公交优惠政策，8路、9路公交分别以高铁站为起始站点，到站剪子沟站和凯达广场站。

本次公交车免费乘坐时段自2025年1月14日(农历腊月十五)起至2025年2月4日(农历正月初七)止，共计22天。

南漳汽车站：贴心服务，票源充足

在南漳县客运中心站，工作人员正耐心地服务每一位进站旅客有序购票和安全检测。“春运期间，我们候车室和车场都增加了服务人员，以满足旅客出行需求。同时，提供免费开水、母婴候车室等基础性服务，为老幼病残孕等特殊旅客在票务协助、行李搬运等方面，提供实时服务。”南漳县客运中心站站长全丽丽说。

目前，南漳县客运站线路班次票源充足，开放3个人工窗口，6台自助售取票机，方便旅客购票。预计2025年春运期间南漳县汽车客流量将达45万人次。  

南漳高速路口：暖心服务，安全检查

在麻安高速南漳收费站，收费通行秩序井然。交警部门正在对过往车辆进行安全检查，并向过往车辆驾乘人员讲解交通安全知识和相关法律法规。据收费站工作人员介绍，春运期间，站点全体在岗职工靠前服务，并在收费站设立了“便民服务台”，备好了“饮用水、医药箱、行车指南”等物品，为给过往司乘提供最暖心服务。

以“平安春运、便捷春运、温馨春运”为目标，南漳县各部门强化联勤联动力度，为春运回家路保驾护航，提供便民服务，全力保障春运平稳有序开展。

（来源 南漳融媒体中心 记者 张昊婷 刘江）