现在很多人为了健康去健身，成女士在武汉V+游泳健身已经锻炼了两年，不仅上塑身课，还上拳击课等等。两年的健身效果怎么样先不说，成效最显著的，还是暴瘦下来的钱包和结结实实地“打脸”。

2022年年初，成女士在武汉V+游泳健身居然之家店陆续购买了多次私教课，一来二去与健身房教练熟络，一名王姓教练提出让成女士帮忙冲业绩。成女士表示，当时觉得对教练们比较有信任感，一共帮他们充值了20多万元，现在所有熟悉的教练都离职了，有19万元退不出来。

“他说从2023年开始，按月可能会返还一些，但是到了2023年，公司好像出了问题，这笔钱就卡住，他让我放心，钱还是可以退的，只要他在。”成女士告诉帮女郎，尽管分月返还的承诺迟迟没有兑现，但此前她也曾收到过一笔七万元的返还，因此她并未警觉。直到今年，公司员工的异常变动让成女士慌了神。

“他们所有的人员、管理层全都换掉了，当时我就跟公司沟通了，公司直接就说不能退。”成女士表示，她现在也不知道怎么处理这件事了。

随后，帮女郎来到武汉市洪山区V+游泳健身白沙洲居然之家店了解情况，门店运营负责人表示，“我也不知道她为什么要给别人刷那么多钱，但凡一个正常人，你是需要买这个东西你才付钱，不是说我叫你付钱你就付钱。当时是把钱交到了我们店，但是后来因为教练的原因，所有课转到龙湖门店去了，这边系统查不到她的所有信息。”

成女士坦言，之所以会充值20多万元，主要是出于对王教练个人的信任和支持，而V+游泳健身白沙洲居然之家店运营负责人表示，王教练已经从公司离职，帮女郎随后电话联系上了王教练。王教练表示，“2022年门店定了业绩指标，指标达不到，我说我有办法达到，但是这个钱后面要退给学员，然后公司让我去做，到时候他们来解决，结果做完之后钱就一直退不下来，这个过程中老板和总监说过可以退。”

随后，帮女郎又辗转联系上V+游泳健身其中一位负责人刘总，刘总否认了王教练的说法。刘总坚称，刷单是王教练和成女士的事情，跟公司没有关系，公司账面看到的就是正常的买课卖课，至于之前退还的一笔钱，是公司出于人道主义退还的。

目前，没有退还的19万元费用都是进了公司的账户，那成女士还能拿回这笔钱吗？帮女郎律师后援团游峰律师表示，如果教练当时是为了刷单的目的，而不是出于提供服务让求助人支付的费用，那么可以认为，公司提出的买卖课合同不是求助人的真实意愿表达。按照法律规定，求助人可以要求公司予以退还。求助人要维护自己的权益，关键是要收集与教练沟通刷单的相关证据，来证明当时转账刷单不是出于买课的意愿。

目前成女士打算通过法律途径来解决此事，采访过程中帮女郎了解到，这家健身房还有不少会员也有和成女士一样的遭遇。帮女郎也提醒消费者，刷单有风险，转账需谨慎！

（来源 湖北电视综合频道 记者 何知璇 闵国庆 责编 张嘉钊）