在鄂州，有一位残疾人朋友家喻户晓的“知心大姐”，从事助残工作40多年，她先后扶持1300多名残疾人创业就业，帮助72名残疾学生步入大学校园，助力残疾人在全省残疾人运动会上夺得66枚金牌。她就是全国优秀共产党员，鄂州市残联退休干部——苏柳英。

一大早，苏柳英就来到了鄂州市华容区福涛服饰加工厂，看望她的残疾人朋友金涛。

鄂州市残联退休干部苏柳英：“天气这么热，一直生产都没停，是吧？里面都有冷气。”

金涛身患先天性畸形残疾，身高不到一米四。多年来，在苏柳英的帮助下，金涛自强不息，从当学徒开始干起，最终自己开了一家服装厂。

鄂州市残联退休干部苏柳英：“这是老年人穿的吧，可以呀，颜色也蛮好。”

眼下，服装厂又有一批羽绒服准备出货，发往俄罗斯。金涛的服装厂招工是否顺利？产品销量好不好？还有哪些困难需要跟相关部门对接？这些都是苏柳英关心的问题。虽然已经从残联退休五年了，但苏柳英对金涛还是十分挂念。

鄂州市残联退休干部苏柳英：“他大事小事都跟我说，比如说，他贷款，还有办一些证件，我都找市里边有关单位，还有区里面有关的单位，跟他一起了解帮助他。”

对苏柳英，金涛有说不尽的感激。多年来，受限于身高，金涛外出打工时，备受歧视，心中很是苦闷。苏柳英了解情况后，一方面经常开导金涛，一方面鼓励金涛自己创业。

鄂州市华容区福涛服饰加工厂厂长金涛：“说白了就是个残疾人，人家瞧不起的一种感觉。好多事情都在靠自己努力，当时我就想，一直想把手艺学好为标准。”

打工没人要，金涛就在广东的服装厂免费当学徒，学成之后，回乡自己创业。然而，创业不是喊口号，资金从何而来？

鄂州市华容区福涛服饰加工厂厂长金涛：“当时客户要求了，就说叫我规模搞大一点，这个时候，苏姐就在这方面以残疾人的名义帮我申请了一部分贷款，就建了自己的厂房。”

在苏柳英的帮助下，金涛的服装加工厂逐渐发展壮大，他还开了一家超市来增加收入。富裕起来的金涛在苏柳英的影响下不忘回馈社会，经常为困难残疾人朋友捐赠服装。

鄂州市华容区福涛服饰加工厂厂长金涛：“说良心话，苏姐为我们残疾人确实做了不少好事，真的做了不少好事，在这方面是值得我们残疾人学习的，说良心话不光是残疾人学习，整个社会我觉得都应该向苏姐学习，因为她是为残疾人做实事。”

看着金涛走上了成功之路，苏柳英打心里高兴。退休前，苏柳英已经在残联工作了三十多年，多年来，一直把残疾人当作自己最好的朋友，竭尽所能去帮助他们。在苏柳英看来，要想真正帮到残疾人，就要设身处地为他们着想，获得他们的信任，帮他们树立生活的信心。祝秋生是一位盲人按摩师，13岁时因一场意外双目失明，父母去世后，祝秋生与年长几岁的姐姐相依为命。了解情况之后，苏柳英多次登门，耐心开导。

鄂州市鄂城区康祝盲医按摩诊所负责人祝秋生：“因为那个时候年龄小，从光明走向黑暗的时候，从心理上精神上都很无助，甚至到绝望。

联系到苏姐的时候，她跟我讲了很多同类人的一些事迹，比方说当时的话，她就问我有什么特长，鼓励我去参加运动会。”

鄂州市残联退休干部苏柳英：“后来他还是基本上听我的，第一次参加全省运动会，他平时在家里训练的时候，我也帮助他很多，陪他跑步，生活上经常跟他洗衣服、洗运动鞋、洗运动服，帮他做些小事情。”

那些年，苏柳英像个教练一样陪着祝秋生跑，祝秋生跌倒时，苏柳英将他扶起，祝秋生想放弃时，苏柳英为他加油鼓劲。功夫不负有心人，在全省第二届残疾人运动会上，祝秋生包揽了100米、200米和立定跳远三个第一名。

鄂州市鄂城区康祝盲医按摩诊所负责人祝秋生：“当时肯定很兴奋很激动啊，第一次感觉到苏姐跟我们讲的就成为了事实啊，眼睛失明那并不可怕呀，可怕的就是怕没有信心。”

鄂州市残联退休干部苏柳英：“后来运动会回来之后，他就是很自信的，后来就成了很自信的小伙子了，脸上的笑容也多了一些。”

为了让祝秋生能够过上好的生活，苏柳英请来盲文老师教他学盲文，帮他争取进入省盲人按摩培训中心进修的机会。经过三年苦练，祝秋生获得了盲人按摩师从业资格证书，开办了一家按摩诊所。

鄂州市鄂城区康祝盲医按摩诊所负责人祝秋生：“她给我们鼓励，分析这个行业的一些发展趋势，她自己不熟悉的话，她也请外援来帮助我们。”

鄂州市残联退休干部苏柳英：“我就跟他找店面跟他找资金，就把这个店子就开起来了。”

在祝秋生看来，他的成功离不开苏柳英多年的帮助。

鄂州市鄂城区康祝盲医按摩诊所负责人祝秋生：“苏姐也是一个普通的人，做的都是平凡的事，但是呢，对于我们这个群体来说，实际上她帮助我们的都是一些不平凡的事情，对于我们来说没有小事，在常人面前是小事在我面前是很大的事情，苏姐的话就是比较懂我们吧。”

多年来，苏柳英的助残故事传遍了鄂州。如今，鄂州市成立了苏柳英工作站、苏柳英工作小组，吸引更多的力量参与到助残工作中。在鄂城区汀祖镇的残疾人之家，25名肢体残疾、智力残疾人士在苏柳英和志愿者们的帮助下，种蔬菜、扎拖把、焊接耳机，补贴家用，逐渐融入社会。

鄂州市鄂城区汀祖镇苏柳英工作小组志愿者丁前进：“把拖把产业，再就是洗鞋子，把他们这些残疾人从原来一盘散沙的那个状态现在把他捏成了一股绳。”

在鄂州的残疾人朋友眼里，苏柳英就像一个知心大姐，给大家无微不至地关怀和帮助。

鄂州市肢残人协会主席邹志成：“我觉得苏姐她最重要的一点，就是跟咱们残疾人她能站在同一个视平线上面，去跟人来进行沟通。打个比方说，人家躺在床上，她可以坐在床沿上面，去把人家手拉着说话。那么就这么一个小小的动作，其实对于残疾人来说，他是很感动的，他们心的距离也就一下拉拢了。”

苏柳英工作站志愿者杨景润：“因为她（苏柳英）身体也不是蛮好，她在医院手术，正好那个时候我爱人是在武汉同济查出胃癌早期，她在手术完的过程中，第一时间打电话给我，就问我这边的情况，她可以做到这样，她当时还在咳不停地在咳，关心我，她是发自内心地关心。”

同事们都说，在助残这件事上，苏柳英身上有一股“狠劲”，只要是残疾人的事情，她即便历尽千辛万苦，也一定要办成。

鄂州市残联康复中心主任何涛：“那个时候还没有公车，她就怀着六七个月的身孕，辗转几次，坐小巴坐电动车，到残疾人盲人家里，去鼓励他说服他去参加盲人按摩的一些技能培训。”

四十多年来，苏柳英帮助过的残疾人数不胜数，“袖珍妈妈”万彩琴，丈夫下肢瘫痪、无稳定职业，女儿脑瘫，常年卧床不起，苏柳英经过多方争取，帮她家申请了廉租房和低保，还经常上门慰问。初中生李沛瑶两岁时遭遇意外，右臂截肢，苏柳英协助小沛瑶的奶奶奔走法院、法庭10多次，经过三年的努力，解决了赔偿问题。十多年来，苏柳英经常去看小沛瑶，每年资助她学费。一个人偶尔做一两件好事并不难，难的是坚持一辈子做好事，做善事。这些雪中送炭的小事，往往会点亮一个残疾人生活的希望，改变一个残疾人家庭的命运。

鄂州市残联退休干部苏柳英：“习近平总书记曾经多次讲，对待残疾人朋友一定要格外地关心格外地关注，我们始终牢记总书记的教导。”

如今，苏柳英已经成为鄂州助残事业的旗帜性人物，在她的引领下，苏柳英工作站、苏柳英工作小组正在将“苏姐精神”发扬光大，带动更多的社会力量参与到助残活动中。

鄂州市残联退休干部苏柳英：“我就是要让残疾人的生活一天比一天好，能够更多地帮助他们，让他们生活更幸福，这就是一个党员，我们应该做的事情，这就是我们的宗旨，就是我们的心愿。”

（长江云新闻记者 王凯 施为）