民生无小事，枝叶总关情。今年以来，远安县委巡察办充分发挥巡察联系群众的桥梁和纽带作用，积极探索“巡改一体”新机制，通过开展巡察监督，及时回应群众关切，用心用情解决群众急难愁盼问题。

社会公共服务一直是群众关注的焦点。远安县委第三巡察组刚进驻远安县交通运输局，就接到了群众关于公路服务区配套服务不完善的来电。巡察组立即前往旧县镇及周边乡镇进行实地调研，结果发现确如群众所言，部分服务区未按文件规定，给司乘人员提供24小时热水服务。巡察组迅速将该问题作为立行立改事项移交县交通运输局党组。接到通知后，县交通运输局在一个星期内，优先在交通流量最大的几个公路服务区装上了24小时热水器，并完善服务区休息室、充电桩等服务设施，得到司乘人员的广泛认可。

宜昌远安县旧县镇七里村村民苏任雄说：“以前我们经常跑长途，在外面的时间蛮长，自己带的水也不够喝，出钱买又有点舍不得，现在不管什么时候，到附近的公路服务区都能接到免费的热水喝，还有休息的地方，感觉蛮好，蛮暖心。”

王明秀是远安县旧县镇徐家庄村村民，过去因房前污水管道与自家排污管道落差小，导致家中的生活污水排不出去，一下大雨就会出现污水倒灌的现象。她向县委第二巡察组反映问题后，巡察组立即前往她家中查看实际情况，并走访相关部门，交办立行立改。

宜昌远安县旧县镇徐家庄村村民王明秀说：“不到两个星期就给我们把问题解决了，环境也改善了很多，住得也更加舒心了。”

为更好捕捉群众难点痛点问题，远安县委巡察办围绕群众关切、社会关注、发展所需等急难愁盼问题，采取专题调研、现场走访、座谈交流等多种方式，推动巡察向基层延伸。今年以来，交办立行立改问题18个，帮助群众解决“急难愁盼”问题13个，有力提升了巡察工作质效。

宜昌远安县纪委常委、县委巡察办主任熊本旺说：“建立‘巡改一体’工作机制，充分发挥巡察立行立改的优势，推动边巡边改，不断增强人民群众的获得感和幸福感。”

（长江云新闻 远安台 伍玉华 虞顺意 通讯员 汪愿）