看着楼顶重新铺设的防水层，居民王女士激动地向武汉市武昌区南湖街道都市桃源社区和物业工作人员表示感谢：“没想到你们行动这么快，让我们不在受漏水的担心了。”

据了解新大地5栋的房屋年久失修，导致屋顶漏水非常严重，已经严重影响了居民的日常生活。多位居民向社区反映楼顶漏雨，存在一定的安全隐患。对此，南湖街道都市桃源社区积极与新大地业委会、物业公司沟通联系，解决居民屋顶漏雨的问题。

现场检查发现，楼顶的防水层已经出现了缝隙，加上居民在楼顶种菜，浇水时水通过缝隙流到居民家中，将墙壁渗湿。社区先从楼顶种菜开始协调，跟种菜居民讲了种菜要浇水，居民家中漏水的事情，做通了居民不种菜的工作，后协同物业对该楼顶防水层进行加固，同时安排物业在每次大雨过后前往楼顶清扫积水，居民家中渗水情况有了明显的改善。但因该楼体结构设置，楼顶存在积水点，积水时间一长就会渗入和破坏防水层，为彻底解决居民的烦心事，物业自掏腰包将积水处用水泥进行处理和找平，并重新铺设防水层铺设沥青。处理过程中，社区及时向居民同步维修动态，做好沟通解释工作。经过两天紧锣密鼓的施工，目前该楼顶防水维修已全部完工。

民有所呼，我有所应。都市桃源社区将继续践行为民服务宗旨，为居民做更多的好事、实事、暖心事，把惠民实事办到居民心坎上，不断提升居民获得感、幸福感和安全感。

来源 湖北广播电视台电视经济频道记者 余瑶菡

通讯员 肖艳

责任编辑 王卓