“您的老年证已经办好了!除了社保年审,还有医保缴费、异地就医等都可以帮您线上办,跟政务相关的事项都可以随时向我们咨询!”9月20日,在武汉市汉阳区永丰街道仙山社区昌南花园党群服务驿站的便民服务窗口,社区工作人员在帮助黄师傅办理完老年证后,一项项指着“高频事项清单”介绍起了驿站可以办理的政务服务事项。

“谢谢!真是方便多了!这个便民服务窗口我要常来坐坐,可以解决很多我们老年人不会弄的难题!”黄师傅在临走前打趣道。

小驿站服务大民生。据了解,永丰街道仙山社区积极推进便民服务和党务工作相融合,借助昌南花园党群服务驿站将服务窗口“前移”,以社保退休年审、老年证办理、老年人福利补贴政策宣传咨询等高频政务服务事项为重点,着力打造“15分钟政务服务圈”,满足群众“就近办”“身边办”的需求,为群众提供更高效率、更加便捷、更加贴心的政务服务。除了便民服务窗口,睦邻会客厅、社区养老服务站、卫生服务站、儿童活动空间、谈心说事室、图书角……总面积达200平方米的党群服务驿站一应俱全,为居民和党员提供政务服务、开展组织生活、协商议事、法律援助、休闲娱乐等多种功能服务,推动基层治理服务向末梢延伸、向群众家门口覆盖。

“小区是居民朝夕相处的家园,是城市治理的最基本单元,因为我们小区是老旧小区,老年人多,因此我们在小区设置了这样一个党群服务驿站,把抓党建促基层治理延伸到末梢,让城市基层治理更为精细化,提升片区的服务能力。”仙山社区书记郭威介绍道。
党群心连心,服务零距离。下一步,永丰街道仙山社区将充分发挥昌南花园“党群服务驿站”服务平台功能,开展“小小千纸鹤,飞进千万家”进社区活动,同时加大宣传和培训力度,以更高效能为更多群众提供优质服务。
来源 湖北广播电视台电视经济频道记者 余瑶菡
通讯员 武汉市汉阳区永丰街道仙山社区 李露
责任编辑 王卓
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