“代书记,我今天已经在老年人幸福食堂买饭了,8块钱就可以吃的很好。以前我每天要做到1点后才能吃上饭,现在不到12点我就吃完午餐了!”武汉市武昌区紫阳街道解放路社区的一名独居老人邓群生给社区书记代娟发来感谢的信息。

邓群生是一名武船退休的七旬老党员,生活在文昌门几十年,退休后还在社区发挥着余热。因为是独居老人,网格员小廖会对她特别关照,每天上门去看看,天气变化时叮嘱防暑防寒,搬搬重物、修修家电等。老人也会时不时的关心小廖的个人问题,经常拉拉家常……久而久之,他们结下了深厚的“友谊”。

随着解放路社区的整体拆迁,邓群生怀着不舍的心情搬离了辖区,因为是独居老人一直居无定所,近期才在文昌门附近的街道租下了一套一居室。网格员小廖仍会定期通过电话、上门等方式关注老人的近况,社区每月的“老友记”活动也会邀请她回来参加。老人每次回来都会感慨道:“我回家了。”

近日,邓群生向社区求助,一个人居住在陌生的环境,年纪又大,每日三餐都成为了负担,希望社区能够帮助她联系一个定点就餐的地方。了解情况后,小廖和社区书记代娟联系到了邓群生现居住地社区,反映老人的就餐难题,并在对方社区的帮助下为老人办理了家附近幸福食堂的就餐卡,迅速解决了老人的就餐难题,让老人足不出社区,就能吃的省心、吃得放心、吃得开心。问题解决后,小廖又特意去看望了邓群生的用餐状况,老人开心的和小廖分享了当天的菜色,并再三向小廖和代书记表示了感谢,她说解放路社区永远都是自己的“家”。看到老人幸福的表情,小廖终于放下了心。

解放路社区历来关注居民需求,为帮助解决搬迁居民到新环境的不适感、空寂感,借助“老友记”项目平台,开展好“红关爱”暖心服务,消除与居民间的时空距离,强化与居民的情感纽带。下一步,解放路社区将持续积极响应空挂居民的所思、所想、所盼,一“网”兜起群众的大小事。
来源 湖北广播电视台电视经济频道记者 余瑶菡
通讯员 杨雪 廖瀚林
责任编辑 王卓
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