家住武汉市江汉区汉兴街道民航里社区南航花苑小区的彭阿姨和王叔叔属于高龄空巢老人，平时儿女不在身边，出行不太方便。自5月彭婆婆因病做了手术后民航里社区工作人员帮忙联系了汉兴街第二卫生服务中心提供家庭医生上门换药服务，两位老人一直十分感激。在最近一次入户走访时，彭阿姨提出来一个新的诉求：由于彭阿姨年事已高，且患有糖尿病，脚上的伤口反反复复，最近虽有好转，但彭阿姨仍有些不放心，希望能去医院再好好看看。然而王叔叔年纪也比较大，且腿脚不太便利，两个人出门怕发生意外，希望能得到社区的帮助。

9月13日一早，民航里社区民政主任、网格员及志愿者就前往彭阿姨家中，陪同前往汉兴街第二卫生服务中心。在陪护过程中，社区工作人员搀扶着王叔叔，志愿者陪着彭阿姨到诊室进行检查，并时刻关注其身体情况，耐心安慰稳定情绪，帮助彭阿姨记下医嘱及注意事项。听到医生说彭阿姨的伤口正在逐步好转，无需担心，老两口这才放下心来。

汉兴街道民航里社区始终坚持做好重点人群服务保障工作，定期入户探望辖区内孤寡、独居空巢老人，了解老人身体状况和日常生活情况，协助送医、陪同就诊，为老人送去关爱和温暖，用实际行动守护居民健康，用暖心服务凝聚民心民力，在为居民服务的实践中提升为居民办实事、办好事、解难题的工作水平，不断提升居民群众的安全感、获得感、幸福感。

来源 湖北广播电视台电视经济频道记者 余瑶菡

通讯员：武汉市江汉区汉兴街道民航里社区 陈蓉萱

责任编辑 王卓