近日，又到了高龄津贴的季度认证时间。为了有效开展高龄津贴发放工作，确保辖区高龄津贴发放透明化、便捷化，不漏一人，不错一人，足额发放，武昌区南湖街道宝安社区采取了多种措施，积极服务，扎实推进高龄津贴的季度认证工作，服务到家门口，提高老年朋友幸福感。

社区网格员通过视频、电话等方式开展认证工作；针对那些因身患重病、行动不便，子女常年不在身边、无法在线进行认证的老人们，也采取上门拜访的方式进行季度认证，展现社区为居民提供人性化和规范化服务的情怀，送去党和政府的关怀。住在阳光花园的吕阿姨深有感触地说：“网格员会换人，但认证服务从未停止过。”

社区网格员还走进爱照护养老服务中心，帮老人审核认证；她们年事已高、行动不便，常年居住在养老院，孩子不在身边，80多岁的老人一见到网格员，就紧紧拉着手，感激地说：“社区服务实在是太周到了，我根本没法去社区报信息，你们真的太贴心啦，真是太谢谢你们了”。

南湖街道宝安社区通过视频通话、上门走访等方式，为老人提供认高龄证服务，拉近了社区与老人之间的距离。这不仅为老人们提供了便利，解决了她们在认证上的困扰，还提高了季度认证工作的效率，确保高龄津贴的发放合理有序、准确到位，受到了居民的一致好评；也让辖区老年人感受到了社会对他们的关心和关爱，体现了爱老敬老的中华传统美德。下一步，南湖街道宝安社区将会以更加优质的服务提升居民的幸福感、安全感、获得感，与居民一起携手共建和谐社区。

来源 湖北广播电视台电视经济频道记者 王卓

通讯员 吕红玲 

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