“以前一到下雨天我就担心得睡不着觉啊，外面下大雨屋里下小雨，现在好了！社区业委会物业帮我们解决了房屋漏水大问题，终于能够睡个安稳觉了。”在入户调查过程中听到5栋居民杨先生的一番话，大家感到既心酸也感到无比欣慰。

历时三年之久的外墙房屋漏水问题，曾一直困扰着武汉市经济技术开发区沌口街道枫桦苇岸社区一期的380余户居民，一遇暴雨天气家里便是大盆小盆的排队接雨的场景现在已不复存在。在今年7月底枫桦苇岸社区一期房屋漏水维修工程全部竣工完成，同时在8月中旬经过了区房管科、审计公司、社区、业委会和物业公司的现场入户完美验收工作。验的是质量，收的是民心，无论从施工方服务态度、服务质量及后期维保等方面都得到了居民的一致认可，以及对三方联动工作的肯定。

三方共议，激活“红色”细胞

自2019年沌口街道枫桦苇岸社区成立小区业委会以来，持续深入推进党建引领社区基层治理工作，建立“社区党组织+业主委员会+物业服务公司”三方联动机制，激活基层红色细胞，精准回应居民需求，充分调动居民参与治理的积极性，不断增强居民的幸福感。社区定期召开三方联席会议，进一步强化联动治理建立健全信息收集、问题发现、任务分办、协同处置、结果反馈闭环管理工作机制。

“我觉得要充分发挥‘三方’作用，建立长效联席会议制度，服务承诺制度和民主决策制度，大家要深入小区调查走访，充分了解民意民需，并相互交流分享经验来帮助居民解决难题，化解各类矛盾。”枫桦苇岸社区业委会主任赵杰说。在一场党建引领“三方联动”工作例会上，社区、业委会、物业公司聚集一起，就前期征集到的居民需求和问题反馈开展交流协商。三方联动会议最后对社区重大事项研究处理均表示赞同：分别采用示范楼栋的方式解决房屋内墙瓷砖脱落、增设电动车棚、加装电梯排风扇等居民急愁盼问题，后期通过居民意见征集汇总择优最佳方案落实解决根本问题。

四方联席，赋能共同缔造

社区运用共同缔造理念，建立了“社区党委——小区党支部——楼栋党小组——党员中心户”的组织架构体系，并积极发挥小区党支部、楼栋党小组、党员中心户的带动作用，充分发挥“议事会”的组织功能、联系功能、监督功能，在议事实践中优化成员履职、充实议事内容、丰富议事方式、严格建议办理。在党组织的统筹领导下，逐步形成业主共同参与、物业企业积极响应、社区积极协调、多方力量支援的联动治理模式，协调保障各类优势资源互联互动，不断强化组织建设、提升议事会解决问题的能力，补齐社区、物业服务短板，进一步提高居民自治能力和水平，努力实现共建、共治、共享的社区治理目标。

多方汇力，共绘治理蓝图

“社区治理是篇大文章，需要集众智、汇众力，才能切实提升治理效能。我们要围绕“擎动枫桦，四驱更红”这根主轴充分发挥共驻共建合力，着力构建‘党建引领、多方联动、广泛参与、合力创建’的生动局面。”枫桦苇岸社区负责人表示，下一步，社区党委将以项目建设为抓手，围绕居民关心的户外空间扩容问题，完成三方联动会议上提出的辖区架空层升级改造项目，拓宽居民户外娱乐休闲阵地。以共同缔造为主题，把架空层打造成邻里社群空间，以开放式的场景，实现邻里议事和互动等提供休闲娱乐一体的公共空间文化，进一步回应居民心声，共同缔造美好家园。

来源 湖北广播电视台电视经济频道记者 邹俊

通讯员 李艳兰

责任编辑 王花