没有主持台，不在会议室，小区居民几张板凳围成一圈，议事情、提意见、话家常……武汉市青山区红卫路街道才聚社区以群众需求为导向，探索党建引领下基层治理新模式，8月初，在小区楼栋开展小小“板凳会”，广纳民意、汇聚民智，通过面对面拉家常的方式，引导居民讲述真实想法，共同发现“急难愁盼”问题，找出问题的症结，通过简单问题现场处置、复杂问题“清单式”逐项办理，做到事事有回应、件件有着落，深受居民群众欢迎。

“老旧小区环境卫生怎么改善？”“二次供水改造施工周期多长？”“清洁家园什么时候轮到我们楼栋？”在小小“板凳会”议事会现场，像这样“开门”找问题，寻求解决方法，成为居民议事的重要内容。

大华铂金华府A4栋进行二次供水改造时，正值暑假期间，施工停水、拆除换管道等十分影响居民正常生活，大多数居民在网格群发表意见、但无法统一。于是，社区利用晚饭后时间，将“小小板凳议事会”开在了群众家门口。网格员逐一上门发动居民群众下楼说想法、提建议。社区党委书记佟艳现场聆听每件小事，适时为居民答疑解惑。会后还将会议内容发布在网格群内，在每个楼栋单元张贴二次供水改造示意图和公示公告，解答居民诉求，公开项目进度，确保居民应知应晓。最终，居民们的合理建议，都一一得到了落实。

“我们希望改造工程能让居民参与进来，倾听居民心声，接受居民监督，这样才能及时完善改造计划，真正落实居民的诉求。”佟艳介绍说。

在青合仕家老旧小区改造项目进场前，社区“小小板凳议事会”再次开唠，针对居民反映的小区停车难、设施配套不足等问题展开讨论。一楼居民反映“楼前停车有噪音影响休息”时，施工方表示可以在楼栋前设置花坛将停车位隔开，物业则负责协调规范停车，让居民十分满意。

面对面沟通、心与心交流，“小小板凳议事会”产生了一系列化学反应。社区下沉党员、楼栋党员、热心居民成立宣传先锋队，带动群众从被动参与向主动融合的转变，实现“小事不出网格，大事不出社区”。

小区祝师傅说：“小小‘板凳会’，不仅让我们把小区改造的具体内容了解得明明白白，而且拉近了街坊邻居间的距离，这个会开得好。”

小小“板凳会”是才聚社区创新实施“居民议事会”的议事机制，社区搭建群众身边的协商议事平台，与居民“同坐一条小板凳”，共同商议小区大事小情，用心用情解决居民“家门口的大小事”，让居民广泛参与到社区治理工作中来。接下来，才聚社区将会持续在各个门栋开展此项活动，继续探索社区治理工作新途径，出实招、办实事、求实效、谋实绩，倾力打造幸福和谐社区。

来源 湖北广播电视台电视经济频道记者 王一洋

通讯员 肖灵 胡燕

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