“请问社区可以帮忙换医保卡吗？我的医保卡刷不出来了。”8月23日，武汉市江汉区前进街道任冬社区的钱婆婆找到社区寻求帮忙。结合社区实际情况，任冬社区党委积极联系辖区银行进社区为辖区居民更换第三代社保卡，让居民在“家门口”就享受到便民服务。

在活动开展前，社区工作人员积极在各个小区居民群内发布通知，在辖区张贴通知，线上线下齐发力，提高居民知晓率。活动现场，居民们排队有序，银行工作人员热心地向居民宣传第三代社保卡的新功能，并耐心解答居民的疑问，实现业务办理“一站式服务”。

前来办理业务的群众说：“不出小区就能换领社保卡，再也不用大老远地跑银行，真方便，感谢社区的贴心服务！”

此项工作的开展，不仅解决了辖区部分行动不便的老年人“办事难”的现状，同时也减少了居民业务办理的排队等候时间。接下来，任冬社区将继续贯彻落实“我为群众办实事”实践活动，聚焦群众实际需求、找准为民服务的重点，把群众关心的政策、需要的服务送到居民家门口，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

来源 湖北广播电视台电视经济频道记者 夏飞

通讯员  袁露

责任编辑 王花