为了帮助社区老年人学习和掌握智能手机的基本使用技能，提高他们在数字时代的生活质量和社交互动能力，8月22日，武汉东湖高新区豹澥街道九龙湖社区新时代文明实践站组织开展了民生微实事项目之“玩转智能手机，跨越数字鸿沟”智能手机常用工具主题课堂。活动由豹澥街道九龙湖社区主办，武汉光谷启心社会工作服务中心承办。

活动伊始，启心社工的老师首先为社区老年人分析了如今健康老龄化的形势与信息智能化的趋势，说明了信息科技给生活带来的变化及其作用。接着，启心社工的老师向大家介绍了如何利用手机使生活更便捷，重点提到了社交媒体、网上购物、电子医保卡、交通出行、生活缴费等常用工具，“手机能办这么多事啊，我们都不会弄”。

在接下来的环节，老师结合社区老年人现场提出的实际需求，为大家详细地讲解了如何进行微信视频/语音通话，老师将使用过程中的每一步进行详细地分解与现场指导。讲解过程细致透彻、通俗易懂，老人们听得认真、记得仔细，遇到不会的及时向老师请教，也会互帮互助。“打开微信、选择联系人、点击加号、选择视频通话……”老人们努力地记住每一个步骤，拿着手机跟着老师一步一步地操作。

此次主题课堂通过智能手机常用功能讲解和实操指导，引导社区老年人学会了智能手机的基本操作，使其了解到手机给生活带来的便利，给老年人在日常生活中遇到的部分实际问题提供了解决方法，同时提升了老年人的幸福感和社交能力。

来源 湖北广播电视台电视经济频道记者 李安哲

通讯员 王婷 苏依

责任编辑 王花