“喂，邻里长！我是住在团结新村2栋居民，早上起床家里没有水，但是隔壁都有水。是停水了吗？”日前，家住武汉市武昌区徐家棚街道团结社区团结新村小区的程女士给邻里长打来了一个求助电话。

楼栋长、邻里长吹哨，社区报到。五分钟后，该片区的网格长朱传武、楼栋长、邻里长“三长”齐聚，沿路对停水区域供水管道进行检查，在小区车行道上发现一处漏水点，面对水管破裂隐患，社区第一时间做出响应，立即联系供水公司专业人员来现场勘测、抢修，安排社区工作人员摆放提示牌、拉黄色警戒线，提醒周边居民出行安全，避免滑倒受伤。同时，居民群里面的热心居民纷纷响应，自发组成志愿队，分成两队协助小区管道维修，一队居民志愿队在破损车行道路口设置交通岗，对往来车辆解释情况并组织绕行；另一队居民志愿队在小区各微信群内发送紧急储水通知，收集情况解答居民疑惑。

经过抢修人员与社区“三长”和居民志愿队的通力协作，终于赶在午间用水高峰前完成破损管道修复，恢复正常供水。

“多亏了社区‘三长’及时发现，解决管道问题，为民解忧。我们都愿意共同出力，一起建设美丽家园！”居民李大爷向现场工作人员竖起了大拇指！

今年以来，徐家棚街道团结社区在网格化治理的基础上，按照“就近、就快、就熟”原则，推进居民代表居民选，建立“街道—社区—楼栋长—邻里长”的基层治理组织体系，推选居民代表为“邻里长”，每个“邻里长”联系20—30户家庭，形成小区“微邻里”，激发居民“自我管理、自我服务”新活力。

团结社区书记汪妮表示，一直以来社区始终坚持以党建为引领，以网格治理为覆盖面，建立网格长+楼栋长+邻里长，“三长”联动机制，充分动员广大居民积极参与社区治理，以居民需求为切入点，将治理切实融入到居民的生活中，发动居民共谋共建，引导居民共管共享，从“接诉即办”向“未诉先办”延伸，从“坐等吹哨”向“主动出击”转变，形成社区共同治理长效机制。

来源 湖北广播电视台电视经济频道记者 李安哲

通讯员 王伟

责任编辑 王花