今年以来,武汉市武昌区紫阳街道梅隐寺社区为加强基层治理,优化治理单元,全面推行三级治理架构。梅隐寺社区将7个网格精细划分为27个楼栋,101个邻里,网格长——楼栋长——邻里长积极发挥作用,坚持做到工作网格化、任务清单化、服务精细化,着力打造共建共享共治的新格局。在组邻为里精细网格的行动中,体现了网格服务零距离的特点。


近日,栅栏口片蔬菜大楼5单元301室的居民凃和清向邻里长张金华反映,自己家窗户前的电线杂乱有安全隐患,一直无人解决。邻里长张金华听到了安抚他说:“你别急,我们向社区网格员反映看看。”
周芳是负责栅栏口片区的优秀网格员,听到此事,他先到现场去看了实地的情况,随后第一时间上报通讯、供电部门,并与社会组织联系,请工人对蔬菜大楼1-11单元所有杂乱的线缆进行归整,解决了居民心里的烦心事。


栅栏口181号铁木宿舍也遭遇了同样的问题。因居民安装宽带,新老网线通讯线路杂乱,牵牵挂挂变成一张张“蜘蛛网”,影响居民出行。网格员袁明祥发现了这一现状后,不等不靠,他顶烈日冒酷暑,带上工具、搬来架梯,自己动手归整181号楼的线缆。等线路整理完毕,他才发现自己的衣衫全部被汗水浸湿。
袁明祥和周芳都是责任心极强的优秀网格员,他们积极主动排查各类矛盾纠纷、为群众排忧解难,确保“小事不出网格、大事不出社区”。他们深入了解居民的急难愁盼,坚持为民办好事,解难事,切实打通基层网格服务群众的“最后一百米”,以网格“邻聚力”实现服务“零距离”。
来源 湖北广播电视台电视经济频道记者 余瑶菡
通讯员 武汉市武昌区紫阳街道梅隐寺社区 胡静
责任编辑 王卓
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