十七年间一直扎根社区服务居民,面对有着众多人口的大型社区,她整合资源、多方联动,聚焦社区问题,化解居民矛盾,与社区群众建立最密切的关系,她就是全省优秀党务工作者,武汉市东西湖区常青花园第一社区党委书记——白宓。
在今年3月下旬之前,白宓还是常青花园第三社区的党委书记。2006年,白宓与家人搬入常青花园后,通过选聘成为一名社区工作者。在此之前,白宓曾在服务行业工作多年,对与居民打交道这项工作原本充满了信心,谁知,社区工作远比她想象的要难。
武汉市东西湖区常青花园第一社区党委书记白宓:“因为可能有很多居民提出来的一些愿望和要求,并不是社区这个层面。这个需要我们跟居民做好耐心的说服和解释工作,基本上我是居民提出来的诉求能解决的,尽快解决,解决不了的要跟居民做好说明解释工作,取得居民的理解。”
武汉市东西湖区常青花园第三社区四小区樱花村村长彭汉英:“当时我当村长的时候,白书记还不是书记,我是看着她一步一步地成长起来的,当时她刚接书记的时候,她说话都很胆小,都不敢说,我说白书记你要大胆地说话,不要紧。
以居民自治为基础、法治为保障、德治为灵魂进行社区治理。白宓在管理这个有着6000多住户、一万六千余人的第三社区时,通过收集群众意见,了解群众需求,带领社区居民将梅苑村党员群众活动驿站进行了改造,以物业、业委会、居委会三方联动,党支部协调的方式,打造出了一个既是居民活动的场所,同时也是党员群众学习议事阵地的梅苑村文化室,屋内的沙发、椅子、空调均由居民免费捐赠,陈设的字画、照片出自居民之手,这一方小天地里,凝结了社区“人人为我,我为人人”的温情。看到眼前这些物件,第三社区居民便会想起他们的白书记。
武汉市东西湖区常青花园第三社区协商议事委员会委员詹宝珍:“这个村里的这个典型他抓得很好,变成了文化、书法、绘画、图书,一个月的组织生活,召开居民听取意见会议都在这个里面,就像一个小讲堂一样的,有时我们各个村里就以他们为榜样,就进去参观,学习,对我们都有很大的帮助,对我们其他的支部书记也是一个促进。”
武汉市东西湖区常青花园第三社区桂苑村党支部书记万建中:“她一直就是坚持为老人服务,为社区居民服务,只要她听说就是老人病了或者怎么样,她要亲自上门去看。我感觉到就是白书记这个人,就是实在。在我心目当中就是一个比较正直。工作有方法,有魄力的人。”
这十几年来,白宓带领她的团队为建设幸福宜居社区不懈努力,这使得她与第三社区之间产生了浓厚的感情,即使如今调任第一社区,她对第三社区的居民仍旧抱有不舍。
武汉市东西湖区常青花园第一社区党委书记白宓:“是十几年来的这样的一个不断地积累和沉淀,也祝愿他们在未来的日子里能够一个就是身体要健康,然后家庭也要和美。”
来到陌生工作环境的她依然饱含对社区工作的热情,她以最快的速度整合第一社区现有的社区资源,了解社区的现有品牌,其中就包括第一社区的明星品牌——“福邻睦友”志愿团队,很快就赢得了社区老人的认可。
被帮扶者严奶奶:“她一来就上了我的门,就很温暖的那一种,蛮平易近人的。”
被帮扶者韩奶奶:“白书记前天来了,来关心我看我,我表示感谢。”
刚加入“福邻睦友”的时候,白宓还不清楚帮扶对象的情况,于是她一家又一家的上门了解情况,有问题就当面解决,一时解决不了的就记在纸上,和同事商讨如何解决。
武汉市东西湖区常青花园第一社区党委书记白宓:“慢慢我们第一步要优化。要挖掘更多的这种年轻的这样的一些居民志愿者,参与到这个福邻睦友的这个品牌项目里面来。目前福邻睦友,它仅仅是一村的这样的一个志愿服务品牌,我们想以点带面,形成它的一个品牌效应,以后在其他的六个村,能够复制开花结果,让大家都能够形成一社区这样一个邻里友好,和美和谐的这样的一个社区氛围。”
可亲,可敬,可爱,是第一社区的居民对白宓的印象。居民们形容白宓像一棵树,哪里有需要,她就扎根在哪里。居民的信任和鼓励像阳光和雨露一般带给她支持,而她也将真心与行动奉献给居民。
武汉市东西湖区常青花园第一社区党委书记白宓:“工作了这十几年里,我最大的感受就是社区工作是离不开居民群众的这种支持和帮助的。在一次我们的支部主席党日的时候。我们老党员当时就说了一句话,就是人活着是要有精神的,当时我对这句话的感触非常深的。无论是过去在第三社区,还是现在在第一社区,那么我最大的心愿就是为居民服好务,尽好责。”
(湖北广电融媒体记者 李莫愁 冯金澳 张津津 郑静怡 通讯员 王辉 责任编辑 王佳薇)
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