2023年4月2日下午16点左右，罗女士赶到622路起点站百步亭新生活摩尔城场站高兴地领取了遗失的药箱，并且说道：“没想到你们公交公司对乘客的事情这样重视，能及时帮我找到药箱，让我感激之情溢于言表。”

经了解，中午11点10分左右，罗女士像往常一样在百步亭新生活摩尔城乘坐622路公交车，到江堤中路下车，这次不同的是罗女士手里多了一个小药箱，上车之后罗女士就找打一个比较宽敞的座位，顺手将拎着的小药箱放到一边，下车时，罗女士一时间竟然忘记了放在座椅旁边的小药箱，就急匆匆地下了车。

罗女士下车之后想起了小药箱，这下可急坏了罗女士，因为小药箱里面有一个是进口药品，要一千多元，国内比较稀缺，如果遗失了就很难再买到，而且家人每天都必须要服用这个药，没有这个药，家人的身体会出现危害，罗女士着急中，查询到了622路调度室的电话，随即拨通电话进行求助，线路的调度员朱琼和线路管理人员立即通过车载设备发送消息。

2712号车驾驶员曾望华，这时刚到达汉阳太山村站点，看到调度员发送的信息，立即查看车厢里的每一个角落，在一个座位上看到一个黄色的塑料箱，里面装的全是药品，曾望华第一时间联系了调度室和线管员，随后驾驶员曾望华将小药箱带至百步亭新生活摩尔城交给线管员保管，并且及时联系罗女士到622路起点站领取。

16点左右，罗女士来到622路起点站百步亭摩尔城，就出现了开头的一幕，罗女士还说到会拨打12345表扬驾驶员曾望华。

记者：谢晗盟  通讯员：白慧

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