省纪委十二届二次全会指出，深化“群众点题”监督，督促解决群众反映突出问题。群众利益无小事，纪检监察机关作为党和人民的忠诚卫士，要站稳人民立场，坚持问题导向，梳理找准群众反映强烈、具有共性的突出问题，以强有力的监督维护人民群众利益。

立足群众关切，找准监督切入口。民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之，人民群众的关切就是纪检监察机关工作的着力点。要畅通渠道收集问题，积极会同相关职能部门用好政务热线，依托来信、来访、来电、网络等信访举报渠道，多途径收集群众反映的问题，加强分析研判，准确了解群众所需所想所急。深入一线掌握问题，切实沉下去，走好群众路线，通过巡视巡察、下沉遍访、个别座谈等方式，深入开展调查研究，在零距离接触群众、面对面听取诉求中察实情、摸线索，把群众意见建议、困难诉求找出来。紧盯重点领域发现问题，结合日常监督，聚焦群众身边、民生领域易发多发的损害群众利益的腐败和不正之风，精准分析群众的难点、痛点、堵点，不断提升监督精准性、针对性。

立足职责定位，提升监督质效。纪检监察机关要积极发挥“监督的再监督”作用，围绕群众的“点题”，推动职能部门同题共答、形成合力。要精准组织开展专项治理，聚焦群众反映强烈的问题，督促相关职能部门对问题突出的重点领域开展专项整治，不断净化行业秩序，提升行业治理质效。完善部门协作机制，强化各部门沟通联系、协调配合机制，推动各部门既各司其职、各负其责，又同频共振、同向发力，对群众的急难愁盼，做到密切协作、齐抓共管。强化执纪问责，综合运用联合检查、列席会议、听取汇报、约谈提醒等方式，加强日常监督，推动职能部门履职尽责，坚决纠治整治过程中避重就轻、推诿扯皮、消极应付等形式主义、官僚主义问题，坚决惩治群众身边的腐败和不正之风，确保点题整治真正治到群众心坎上。

立足长效长治，巩固监督成果。解决群众“急难愁盼”问题，不可能毕其功于一役，必须坚持系统施策、久久为功。要深化以案促改，针对专项整治中发现的行业性普遍性问题，积极运用纪检监察建议，督促职能部门既拿出“当下改”的举措，又形成“长久立”的机制，切实做到查原因、建制度、堵漏洞、管长远。拓展成果运用，将“治已病”与“治未病”相结合，针对相关领域、行业已发现的问题，坚持以点带面，举一反三，督促相关行业全面排查风险隐患，健全全周期管理机制，提升行业整体治理成效。主动接受群众评判，及时“晒出”点题监督工作成果，开展群众满意度测评，主动接受群众评议和监督，虚心听取群众的意见建议，不断改进点题监督工作，让人民群众的利益得到有力维护。

江山就是人民，人民就是江山。全省各级纪检监察机关要坚持以人民为中心，顺应新时代的工作要求和群众期盼，从群众关切点入手、在期盼处着力，及时组织开展专项整治，推动各行业提升治理效能，以实实在在的工作成绩，不负党的重托、不负人民期望！（张莹）

来源：湖北省纪委监委网站

（责任编辑 杜司慧）