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万米高空两名乘客同发疾病 南航乘务组紧急救治

长江云新闻   ©原创 2023-03-27 17:12  

3月26日,从武汉飞惠州的中国南方航空CZ8559航班上两名旅客同时突发不适,出现心脏不适、呼吸困难等情况。南航乘务组迅速启动紧急医疗处置程序,与机上两名医生配合给予旅客医疗救助,最终航班申请直飞提前落地,旅客及时送医转危为安。

航班落地前25分钟,一位中年旅客突发身体不适,大声呼救,乘务长吴瑜立即上前查看,发现该旅客面色苍白、呼吸困难,旅客表示心脏难受。南航乘务组立即开展机上救护,通过客舱广播寻找医生,乘务组取出机上氧气瓶供旅客吸氧,并开启应急医疗箱,航班上一名医生取出听诊器为旅客听诊,初步诊断旅客可能是幽闭恐惧症,乘务组和医生共同安抚旅客情绪,直至飞机落地。

几乎同时,后舱一位年轻女性旅客也按呼唤铃呼叫乘务员,表示自己呼吸急促,非常难受。南航乘务组再次广播寻找医生,航班上另外一名医生为其初步诊断为晕机,乘务组取出机上备用氧气瓶为旅客吸氧,几分钟后旅客情况明显好转,乘务组不断鼓励旅客,并坐在身旁陪伴。

当班机长袁星熠得到报告后,立即向航空管制员汇报相关情况,在保证安全的前提下申请直飞,并联系机场医务人员提前在机下等候。

飞机落地后,乘务长广播请其他旅客在座位上等待,保持过道通畅,开门后,安全员熊钰轩迅速将心脏不适旅客背出客舱,交给早已等待在舱门口的医务人员手中,后排晕机旅客表示身体已无大碍,自行走下飞机。随后,乘务长通过机上广播向全体旅客致谢。

26日晚23时,乘务长与送医旅客家属取得联系,得知旅客顺利到达医院获得治疗,情况已恢复平稳。电话中,旅客家属对乘务组和医生的帮助再次表示感谢。


通讯员:宋倩 高梦圆 黄胜

记者:逐浪新闻 苏潇

责编:杨均  编审:刘波涛

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