创新市场监管方法，破解市场监管难题。近日，湖北省市场监管局以共同缔造理念为指导，大力推进智慧监管试点，推进“三网一中心”数字化建设，直接架起了市场主体和消费者之间的“连心桥”，实现共谋共建共管共评，共享发展成果。

近日，市场监管人员通过智慧监管系统发现，十堰茅箭区的一家牛杂面馆经营者健康证已经过期，要求面馆进行整改。跟以往不同的是，这家牛杂面馆整改不用像以前一样往返市场监管部门，只需补办并上传新的健康证。

十堰市茅箭区市场监管局党组成员、总工程师邱玥：“整改了问题了以后，他们就在系统里提交，已经整改完毕，我们监管人员就看到已经确认，确实他已经整改到位了，形成了一个监管的闭环。”

美好环境与幸福生活共同缔造！湖北省市场监管局把食品生产、食品流通、餐饮监管、产品质量监管、特种设备监察等市场监管领域所有业务纳入“三网一中心”，推进智慧监管，覆盖省市县所，形成合力共管安全。在十堰市寿康永乐超市，质量管理部负责人正和员工一起，对产品相关手续进行自检，随后，将自检情况填报到手机智慧监管系统。

湖北寿康永乐商贸集团有限公司质量管理部部长张伟：“包括你每周每日每月以及每年度的一些工作，包括里面，从自查报告里面的17项里头，一一地对我们店进行一个日常排查，对存量问题的情况下，我们及时地改进，也规避了我们企业的一些日常的风险。”

十堰市茅箭区市场监管局党组成员、总工程师邱玥：“对于自己的产品的生产的安全的质量，以及安全生产卫生的条件，产品的来源追溯，都是要进行一个检查，也将按照法律法规的规定，履行它相关的企业主体责任，在我们的智慧监管平台上面，他要提交他检查的情况，是否发现问题，如果发现问题要及时整改。”

智慧监管，不仅让食品安全更有保障，也让特种设备监管更加便利。在驰田汽车公司，装备部工作人员使用智慧监管系统，就可以配合市场监管部门对公司的特种设备进行管理，免去了来回跑路的麻烦。

驰田汽车股份有限公司装备部特种设备管理员韦毅：“工作带来了很大的快捷，包括使用登记，包括特种设备的安装告知，还有相关的报检工作，都可以在网上直接进行操作，免除了线下跑来跑去的繁琐，而且提高了我们对特种设备的管理效率。”

市场主体有呼声，市场监管有行动。在数字化建设中，湖北省市场监管部门充分听取市场主体和消费者意见建议，逐步由“干部端菜”向“群众点菜”转变，力争把“三网一中心”打造成共同缔造市场监管实践平台。目前，在试点的十堰市茅箭区，已经有6000多家市场主体纳入了智慧监管系统。

十堰市茅箭区市场监管局党组成员 总工程师邱玥：“通过开展智慧监管工作，让我们的监管更加的精准化，使用智慧监管系统，可以让我们的日常监管都在系统里进行留痕，而且可追溯，每一条监管的数据都是可以看的。”

湖北省市场监管局科技与信息化处处长申军：“在这个企业我们监管的记录上，既能看到我们市场监管部门的监管记录，同时也能看到我们企业主体责任的落实情况，有热心的消费者还通过这个系统来选择我是否到你这消费的权利，是一个社会共治的一种理念在整个运转。”

来源：湖北省市场监管局、湖北广播电视台

（责任编辑 龚晓艺）