“家里下水管堵了，客厅厨房都泡水了，小区楼栋旁边下水管道也堵了，能不能帮忙解决一下？”12月底，家住武汉市汉阳区洲头街道洲头社区倒西二院党小组长段师傅反映小区和家中因下水管堵塞造成生活和小区卫生环境受到影响。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。洲头社区联系汉阳区排水队先后四次到小区现场勘查协调，经过疏通和人工探查，终于找到了问题的症结点，原来小区161号楼栋污水管与市政排水井连接的排污管道由于下沉塌陷常年淤塞，导致整栋的污水都无法排入市政管网。小区地下污水管道存在3个区域性的堵塞，平时污水就很难排出，一到下雨天，倒灌的污水就在这个区域漫溢，甚至会漫进居民家里，脏水和臭气十分影响居民生活，物业和水务部门也帮他们用高压水枪疏通清洗过管道，但问题一直无法彻底解决，而这个问题已经困扰小区居民多年。

社区、物业、党小组长和排水队经现场协商，决定采取人工开挖的方式，对堵塞的排污管道进行修复。目前，该小区污水管道已全面恢复。

社区居民为房前屋后的事共商共建，在“共同缔造”过程中邻里互助、协商共治，圆满解决了下水问题，成功化解了居民矛盾，让居民的幸福生活得到了保障。下水道通了，污水清了，洲头社区党员干部和居民争当“服务员”，小区变身“后花园”，一幅“美好环境与幸福生活共同缔造”的社区治理图正逐步绘就。

湖北广播电视台电视经济频道记者：梁政

通讯员 洲头社区 吴明卉

责任编辑 段冉