“社区提供的暖心服务，让我们倍感温暖和安心。网格员对我们的关怀，解决了许多生活中的困难。在我心里形成了一种依赖社区的心理。”独居老人彭达城高兴地说。

近日，武汉市武昌区徐家棚街道诚善里社区开展了“关爱特殊群体”上门行动。根据前期的摸底情况，社区网格员为辖区内的独居、空巢老人、残疾人进行上门看望，给他们带去为其代购的药品、日用品和食品等物资，在上门入户的同时，开展消防安全、邻里关爱、疫苗接种等宣传工作，受到了居民群众的一致好评。

在新长江滨江花园独居80岁高龄老人彭爹爹家中，网格员施俊荣已经是本月第2次来到老人家中了。面对老人子女常年在外省，无人照顾，还患有高血压等基础性疾病的情况，施俊荣对老人特别的关照，经常与老人及其子女联系，为老人送药和代购的面包、面条、鸡蛋等物资，并叮嘱老人要按时吃饭、注意营养。平日在家注意用火、用电、用气等安全。嘱咐老人身体不适及时随时联系社区和自己。辖区孤寡老人李爹爹，常年受胃癌的折磨，脾气不太好，面对这种情况，网格员赵丹坚持上门嘘寒问暖，用温情感动老人，用亲人般的问候来化解老人的孤独。经过多次上门解决老人提出的问题，现在老人不但脾气好了，每次看到赵丹都是满脸的微笑。

“‘关爱特殊群体’上门行动，让辖区特殊群体感受到社区的关爱和社会的温暖。尽社区最大能力提高对社区特殊群体的保障，让他们安心过节，营造和谐平安的社区居住环境。”社区副书记吕景祎如此说道。

湖北广播电视台电视经济频道记者 徐峰

通讯员：武汉市武昌区徐家棚街道 王伟

责任编辑：王卓