“这些东西真实用,现在放开了,我们的工作风险变大了,感谢政府在每一个节日都惦记我们,给了我们‘家’的感觉,很暖心。”美团驿站的小刘对社区志愿者不断的表达着谢意。
兔年新春将至,依然有很多快递小哥坚守在工作岗位,穿梭在城市的大街小巷。为向坚守一线、春节留汉工作的新兴领域就业群体表示感谢,武汉市武昌区南湖街道宁松社区持续深入推进“暖蜂行动”,给留守留岗快递小哥送上节日慰问品和新春祝福。
1月4日一大早,社区志愿者来到辖区内的美团驿站,向快递员发放口罩、酒精等防疫物资。自从武汉市委两新工委开发了“江城小蜜蜂”小程序,利用快递员走街串巷的职业特点,当他们利用送快递、送外卖的时间在辖区内发现任何问题时,并及时拍照分享到社区网格群,工作人员看到后马上去现场进行处理。通过这种兼职网格员与社区工作人员联合的工作方式,可以更方便、更高效地发现问题、处理问题。
正值春节之际,社区发动快递员、志愿者等加入“居民巡访团”,协助社区治理。哪儿堆积杂物,谁家私搭“飞线”,消防通道畅通与否,他们“门清儿”,向居民宣传防火防盗防诈骗消防安全知识,既提高他们的参与度,对提升社区治理效能大有裨益,又增加了居民的幸福满意度。
“在今年的疫情防控中,不少外卖工作人员积极参与进来,帮忙在核酸点维持秩序,帮不会用智能手机的孤寡老人申请二维码,利用空闲时间为社区做公益,用实际行动助力疫情防控帮助了社区。”宁松社区负责人介绍,由于职业特点,外卖从业人员每日穿梭在小区内,十分了解社区情况,他们参与社区基层治理,提升了社区网格化管理水平,同时也推动了社区文明发展,成为了城市美好生活的创造者、守护者。与此同时,宁松社区“刘胖子”爱心驿站为快递、外卖小哥等新业态群体提供免费饮水、临时储物、紧急躲雨、应急充电、爱心药箱等关爱服务,形成“以服务换服务、抓服务促治理”的良性循环,让社区治理的实践成果日益丰硕。
湖北广播电视台电视经济频道记者 余瑶菡
通讯员 张媛
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