“阿姨，您的菜已经买好了，这就帮您送过去。另外，家里的垃圾装好了放门口吧，我等会儿给您带下去。”郑进峰一边打着电话，一边拎着手里的物资“跑”了起来。

郑进峰是武汉经济技术开发区沌阳街道红升社区观澜外校城1、2、3栋及商铺网格员，也是居民眼里的“闪送员”。自疫情防控以来承担着物资配送、人员摸排、跟踪服务和核酸检测信息录入等工作。

“我家菜吃完了，怎么办？”“我的药吃完了，能不能帮买一下？”“家里燃气没了，能不能帮忙充个卡？”居家隔离中的居民，居民和外界的沟通全靠网格员，郑进峰手机总是微信、电话不断，最忙的时候一天能接100多个电话。

据悉，郑进峰还是个妥妥的“运动达人”。2018年挑战了武汉马拉松并跑完了全程。工作中也是发扬运动精神，为居民服务“健步如飞”。“我们网格员帮我拿快递、外卖是跑着送过来的”。这是观澜外校城居民常说的一句话。

郑进峰觉得这样工作效率很高，跑起来能为居民做很多事儿，而且自己也运动起来了。“以前能跑马拉松，现在跑网格也是一样的。”郑进峰笑着说道。

除了送物资，郑进峰一刻也没闲着。不一会儿熟练地穿起了防护服，对楼栋居家隔离人员上门做核酸、摸排信息、发放防疫“健康包”。一圈下来，厚重的防护服下早已汗流浃背。

结束后，又拿着小喇叭在楼栋前后来回穿梭，宣传防疫知识、督促居民非必要不外出。“郑进峰有什么事情总是冲在前面，这份勇气和精神值得所有人学习。”这是社区同事对他的评价。

晨曦朝露去，披星戴月归。很多时候，郑进峰早上6点就到岗，晚上10点多才离开，遇到追阳任务繁重时就干脆住在社区。对网格里的老年人，郑进峰也是格外的上心，主动询问他们的需求，及时帮助解决生活上的困难。

“当一天网格员，就要发挥好网格员‘桥梁’和‘纽带’作用，想居民之所想、解居民之所困，当好服务群众的贴心人。”郑进峰如是说。

通讯员：宋杰

责任编辑：王卓