“要不是杨春，我那天可能命都没有了。”谈起那天的情况，岳婆婆仍心有余悸。

11月21日上午，武汉市武昌区徐家棚街武车七村居民73岁的岳海清老人将绣有“为民排忧解难 倾心为民办事”的锦旗送到了徐家棚街综合执法中心副队长王军、店长杨春手中，向兢兢业业的路长们致以诚挚的感谢。

据岳婆婆介绍，11月7日她独自在家感觉身体不适，上吐下泻无法自理。这时她拨通了街道综合执法中心武车片店长杨春的电话。根据老人电话中阐述的情况，杨春一边赶往婆婆的家中，一边拨打120求救电话。在等救护车的过程中，杨春和他的队员一直安抚老人情绪，直到平安将老人送上救护车。目前，岳婆婆的身体已康复，回到了家中。

岳婆婆谈起与杨春的相识，是从2021年对于路段工作人员处理辖区占道经营摊贩的工作不理解，再到2022年2月份大雪中路长带领楼长、店长等联动力量不畏寒冬扫雪送温暖的感激，如今因独居无人陪伴就医受到的帮助而感动。这一件件事走来，老人从不理解到支持到感动，将老人和城管人的心紧密连在一起，通过“路长制”的推行逐步建立了“一对一”帮扶关系，让居民更信赖城管人，更依赖城管人。

杨春说作为一名城管队员，在平时与辖区内居民走访交流中，经常会遇到一些突发事件，比如像岳婆婆这样急病需要帮助的、还有物品遗失、小孩与家人走失等，杨春认为帮助别人是城管人应尽的职责。

徐家棚街相关负责人表示，依托街道办事处和社区共治力量让更多的社区居民、商户进一步了解到“路长制”的内容，从而以社区带头引导群众更加积极主动爱护街区市容环境，使社区环境明显改善、人民群众更加满意、获得感明显增强的目的，着力提升城市管理水平，为优化辖区营商环境赋能蓄力。

通讯员：武汉市武昌区徐家棚街道 王伟

责任编辑：王卓