武汉市江汉区民意街道多闻社区是一片承载着红色记忆的热土，《新华日报》在这里创刊……

走过历史的辉煌，多闻社区一度是环境脏乱、发展落后的老旧社区，社区基础设施落后，矛盾问题突出，治理难度大。为破解治理难题，近年来，多闻社区党委以改善群众身边、房前屋后人居环境的实事小事为切入点，坚持党建引领，着力调动群众参与基层治理的积极性，发动群众决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享，在社区范围内形成人人参与、人人尽力、人人享有的良好局面，成功打造“美好环境与幸福生活共同缔造”的现实样板。

以“决策共谋”思维规划“最美蓝图”

多闻社区坚持问题导向、需求导向，坚持社区的事，大家议、大家定的议事原则，始终坚信，只有把决策“C位”交给居民，才能画好基层社会治理的“同心圆”。

多闻社区党委通过支部主题党日活动、民情恳谈会、党员线上交流等途径，广泛征求党员群众意见，为多闻社区发展出谋划策、把脉献计，有效把握社区治理的主脉络。每到晚上，多闻社区维善小区的文化广场便是最热闹的地方——老人跳广场舞、年轻人散步运动，广场上挤满了居民。社区以这个黄金时间为契机，主动搭建“晚七点夜话”平台，在居民娱乐休闲的同时与居民聊家常、摸民情，全面了解居民的所思所想。同时新建居民议事厅，凡是涉及居民切身利益的事务，便会在议事厅里搬到台上说、拿到会上讲，居民集体表态决策，让居民做好社区的当家人。

以“发展共建”模式解决“最‘大’烦恼”

多闻社区的维善小区始建于1993年，6栋楼房均为9层高楼且未安装电梯，出行不便成为了居民最“大”的烦恼。社区党委急群众之所急，创新探索“发展共建”新路径，推动全街第一部“共享电梯”顺利落地。

社区党委推出“金点子”众筹计划，最大限度调动群众参与建设的积极性。通过线上线下广泛征集居民群众的意见，真正实现“问计于民”。工作小组成员采取上门入户、电话微信等多种途径广而告之、收集意见，并召集筹备会14场、征求意见座谈会33场，收集建议100余条，经过历时1个多月的反复斟酌、打磨，最终敲定加装方案，在获得100%的同意票后，加装电梯正式启动。

（维善小区“共享电梯”投入使用）加装电梯成功化解了“悬空”居民的出行难题，更让小区居民深切感受到了“心往一处想，劲往一处使”的强大自治力量，自我管理、自我服务的意识进一步增强。

以“建设共管”体系发挥“最优效能”

多闻社区加强谋划、深入推进落实，坚持“三分建，七分管”，加强共建成果维护和管理，不断创新服务方式，优化服务流程。

2021年以来，多闻社区组织开展“群众月月评”、不定期开展座谈、问卷调查，引导群众主动发现问题，把群众参与社区治理实践进行量化积分，激活全员参与动力。另外，多闻社区把中实物业公司纳入社区治理体系，把楼栋管家列入社区治理队伍，接受社区的统一指导、管理和调度，对小区进行常态化管理和服务，发挥物业公司参与基层共管的最大效能。同时，充分调动志愿者参与社区治理，引导志愿者协助城管人员共同站好“门前四包”监督岗，清好顽固“牛皮癣”，当好城市文明创建的“宣传员”，让“志愿红”和“城管蓝”交相辉映，成为城市治理中一道亮丽的风景。

（党员志愿者参与基层服务）

以“效果共评”机制构筑“最牢屏障”

多闻社区坚持治理效果好不好，环境美不美，制度优不优居民说了算。把群众“赞成不赞成、高兴不高兴、满意不满意、答应不答应”作为“共同缔造”实践活动的唯一考核标准。

在推进环境提升过程中，多闻社区大胆创新评价渠道，把人民群众的感受度作为衡量标尺，通过在公众号上晒成绩单、发放调查问卷，开展基层治理大家评等系列评选活动，引导群众表露心声、参与共评。今年上半年，累计余万人次参与评选投票，促进了社区基层社会治理职能的改进提升。充分发挥居民群众在社区自治中的评价监督作用，保障社区居民的监督权利。

以“成果共享”理念激发“最大动力”

多闻社区全体工作人员深知，只有想问题、作决策、办事情以考虑人民群众的切实利益和实际需求为前提，才能赢得广大人民群众的真心拥护和大力支持，才能实现“共同缔造”实践活动的初心。

在多闻社区老旧改造工作进程中，存在许多违章搭建，影响了改造工程。多闻社区召开“维善小区老旧改造意见及动员大会”，在老党员杜石玲的带领下，居民们纷纷加入了主动拆除违章搭建的队伍中，拆违后的楼顶变整洁了，成为了便民晾晒点，真正做到了从“一户享受”变为“一片享福”。

在多闻社区书记田霖看来,调动居民参与的积极性，是一条提升社区治理水平的重要经验。“设计一个休闲长廊，让居民在晚饭后有地方放松心情”“预留一个‘绿植认领区’，老人可以种些花草”……这些能够亲身感受到的治理成果，使得居民的幸福感在家门口升级，逐步形成“主动参与”的思想和行动共识，实现从“人人共享”变为“人人尽责”，为美好家园作出积极贡献。

通讯员 江汉区民意街道 惠梦瑶 

责任编辑 段冉