“以前没有停车棚，单元楼栋门口到处是乱停乱放的电动车，看起来乱糟糟的，连消防通道都堵死了。很多人怕车被盗，为了充电方便，甚至把电动车推上楼充电。”

“上下班高峰期，电梯本就供不应求，电动车占空间，其他人根本挤不上去。人让车的情况影响大家正常出行不说，还对电梯产生摩擦、碰撞，导致电梯经常出故障。”电动车的安全隐患，一直是武汉市汉阳区永丰街道磨山社区和居民们都很关心的问题。

（小区里乱停乱放、占用消防通道的电动车）

今年开展共同缔造活动以来，武汉市汉阳区永丰街道磨山社区积极探索自治、智治、共治的“融合治理”新模式，通过与集团公司、物业、党员、居民代表共商共议，多方联动的基层治理，合力解除了磨山港湾二期的电动车安全隐患难题，大大改善了小区人居环境。

磨山社区书记王艳琴表示：“小区是居民群众生活息息相关的地方，服务群众是基层工作的核心内容，也是群众感知服务质量、服务效果的窗口和神经末梢。社区的基层治理工作，就是要切实为群众办实事、解难题。”

（摆放整齐的停车棚，让小区的环境焕然一新）

【自治有广度——参与群众多，动员范围广】

在前期的遍访行动中，社区工作人员收集到较多的问题，其中最突出、最尖锐的，就是居民对于电动自行车乱停乱放和上楼充电所带来的一系列安全问题的担忧。

本着“党委引领、党员带头、多方联动、群众参与”的社群共治原则，由磨山社区牵头，组织集团公司、物业、小区党支部书记、楼栋长、居民代表及诚信双龙物业公司，在党群服务驿站三方联动会议室，借助“逢事说事”平台，召开议事协商恳谈会，并将此作为今年共同缔造的“微改造”项目，全力推进。

“小区内依靠电动车出行的居民较多，但是没有非机动车专用停车场地，也缺乏配套充电措施，致使电动车主既无法在户外充电，又担心防盗问题，所以无奈推车上楼。”参与会议的楼栋长潘叔叔总结说道。

（堵塞消防通道的电动车，安全隐患令人担忧）

【智治有力度——有效运用技术手段，变“治理”为“智理”】

电动车上楼屡禁不止的症结找到了，接下来要开始群策群力“对症下药”，解除大家的后顾之忧了。

通过社区在小区的实地考察，结合物业提供的小区平面规划信息，居民集思广益，大家一致在每个单元楼栋的门前选定了一块空地，用来建设停车棚。遮风挡雨的位置有着落了，配套的充电设施也要落实到位。参与规划及实施改造的诚信双龙物业，在和居民代表共同制定施工方案时，悉心考虑到了业主们的迫切需求，在停车棚内统一安装了智能充电桩，用手机APP轻松扫码操作，在家也能及时查看充电情况，非常贴合电动车主们的需求。

除了在小区公共空间提供足够的、智能使用的充电桩外，物业还积极尝试，在磨山港湾二期小区试点“技术劝服”——依靠“电动车梯阻系统”的科技手段禁止电动车上楼，如今居民们已经习惯了将电动车放在楼下车棚集中充电，电动车“乘梯上楼”问题已基本杜绝。

(居民们已经习惯了将电动车放在楼下车棚集中充电，电动车“乘梯上楼”问题已基本杜绝)

【共治有深度——线上线下齐推进，多模式促文明除隐患】

虽然有了停车棚、充电桩和阻梯系统，但是电动车的防盗问题，依然是一部分电动车主最大的顾虑。针对于此，参与小区共治共享的党小组成员、楼栋长、居民代表、社区志愿者和物业公司，合力采取“人巡+技防”的模式，紧盯安全隐患。除了增派安保及志愿者不定期巡查停车棚外，小区内的监控探头也24小时待命，物业监控室内发现可疑人员也会第一时间进行处理。

前不久的一次晚间巡查中，物业工作人员便制服了一位偷窃电瓶车电池的惯犯，保障了小区业主的财产安全。

电动车的有序停放，是共治水平的体现，也是文明程度的彰显。深度共治，更是要治理安全理念的淡薄和文明、规则意识的欠缺。为此，社区、物业工作人员经常利用线上网格及楼栋微信群，宣传新的电动车停车棚、阻梯系统功能，强调电动车火灾安全隐患及自救措施；小区志愿者及居民代表，也积极配合着社区工作人员，或入户遍访或深入到小区的居民聚集地，向居民们普及文明建设和消防知识，增强居民们的安全意识，在尽力消除电动车安全隐患的同时，着力改善小区的人居环境，提升居民们的幸福感。

（“人巡+技防”，监控探头24小时待命，保障居民财产安全）

“电动车的安全隐患终于解除了，小区的环境面貌也焕然一新，我们悬着的一颗心也可以放下来了，真好！”看到小区新的电动车棚和智能阻梯系统投入使用后，原本频繁乘梯上楼、占用着消防通道以及户外绿化草坪的电动车，如今整齐的停放在指定场地，家住汉阳区磨山港湾二期的王女士心情特别舒畅。

（社群合力消除了电动车阻塞消防通道的安全隐患）

自“武汉以我为荣”文明实践活动和“共同缔造”活动开展以来，磨山社区在坚持党建引领、统筹谋划的基础上，聚焦居民所需、聚力做好社群“融合治理”。不仅打造了自治有广度、智治有力度、共治有深度的社区基层治理新局面，还通过精准摸排群众的问题和困难，发动居民决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成功共享，解决了居民生活中的安全隐患和急难愁盼，共同缔造了磨山美好生活。

通讯员：万书君

责任编辑：王花