“真的感谢你们的及时送医，我才能这么快好起来！”10月17日上午，武汉市汉阳区建桥街道归元社区的吴婆婆来到社区，感谢网格员和社区工作人员对她的及时救助。

原来，九月底的一天下午，汉阳区建桥街道归元社区网格员接到辖区内吴婆婆的电话，称自己在家突然觉得身体不适，当时语气中充满难受和焦急。

网格员在电话中安抚吴婆婆情绪，同时叫上社区计生委员、社工室社工一同前往吴婆婆家中应急处理。

“吴婆婆，现在有哪里不舒服？坚持一下，加长呼吸，先放松下来。”网格员来到现场时，吴婆婆面部狰狞，双手捂着肚子，她连忙低声安慰道：“我们已经拨打了急救电话，救护车马上就到，您再忍忍。”在社区工作人员的帮助下，老人拨打了女儿电话，女儿赶来一同将老人送上救护车。

吴婆婆送往医院后，经医生诊断，是胆管阻塞引发的急性胰腺炎，当时情况十分危急，万幸送往及时，经过治疗吴婆婆已成功脱离危险。

吴婆婆现在一人独居，女儿患有残疾，腿脚不便，吴婆婆一家是社区特别关注的家庭。归元社区网格员、社区工作人员、社工室社工经常关心老人的生活及身体情况，常常上门慰问，陪伴聊天。

10月17日上午，吴婆婆康复后特意到社区，感谢网格员和社区工作人员的及时救助。吴婆婆表示，自己是退休医生，但在病情紧急时仍非常慌乱，幸好社区同志思路清晰，叫好120，并在医院忙前忙后挂号缴费，自己的女儿腿脚不便，社区的工作人员帮了很大的忙，十分感谢社区的付出。为表谢意，特别前来送上锦旗，锦旗上书——“尽心尽责，为民解忧”。

为民的事无小事，居民遇到困难，社区工作人员都是第一时间伸出援手、提供帮助，用点滴行动提升辖区居民群众的获得感、幸福感和安全感，尽全力解决居民的后顾之忧。

通讯员：林慧 彭茜

责任编辑：王花