“商铺漏水地修葺多亏了这次小区遍访行动及社区党组织的有效协调,正是因为有了你们,我们业主的利益才能得到真正的保障!”业主这样说道。
武汉市汉阳区江堤街道汉博佳园社区翘楚居二楼某商铺由于墙面伸缩缝常年漏水,导致商户无法正常有序经营,业主为此换了不下三个租户,可根本性的问题得不到实质性的解决才是留不住租户的本质原因。为此业主的脸色一直布满阴云。业主曾多次找到物业沟通协调,由于维修金额过大,物业也表示无能为力。
汉阳区9月开始小区遍访行动第二阶段,翘楚居小区网格长杨瑞带领楼栋党小组长李响清在走访调查中发现了此处问题后,及时找到业主了解具体情况,并第一时间上报给社区书记徐亮。如果破解维修难问题?社区书记徐亮有着多年化解矛盾纠纷的经验,他知道这件事得有人“管”。于是他立即带领网格长和楼栋党小组长李响清来到开发商的办公点,将此次问题的起因告知给了开发商。通过多次召开社区、物业、开发商及辖区居民参与的多方协商议事会议,最终敲定了解决方案,由开发商和物业共同负责出资维修,网格长及楼栋党小组长负责现场监督,业主只需要坐等验收。通过十来天的深挖、改造,终于及时解决了漏水问题,业主的脸上从此挂满了笑容,连声向社区党组织道谢的声音此起彼伏。一场共建共治共享、同筑美好幸福佳园的行动圆满收官。
江堤街道汉博佳园社区党总支书记徐亮表示,我们始终坚持以居民群众为中心,践行全过程人民民主,让居民群众在小区基层治理中有更多更实在的获得感、幸福感、安全感。我们通过广泛开展美好环境与幸福生活共同缔造行动,不断发动居民群众决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享,让幸福的果实在汉博佳园社区的土地上遍地开花。
信息来源 汉阳区江堤街道汉博佳园社区
责任编辑 段冉