“今天看了你们点火的过程，让我用气有了底气，为你们的专业性点赞！”9月20日，武汉宜南橡胶塑料科技公司金女士高兴地对武汉东方公司通气师傅凌桥和冯启峰说。

据了解，武汉东方公司注重通气流程，对于燃气管道刚刚安装完成的工商用户，公司都会按程序安排维修人员上门进行首次安检、点火及安全宣传事宜。首先，对相关设施外观，主要包括用气设备安全间距、表具阀门完好以及所有入户管道接头进行检查；接着，会对燃气管道内的空气进行置换；置换合格后，维修人员还将通过气密测试，对阀门和管道接头处用测漏仪进行逐个检验，在检查合格后才会进行点火通气，通气后张贴安全警示标贴及联络牌，并进行安全宣传告知。在前后经过数个步骤后，点火通气才算正式结束。点火后进行归档，保障后期安检过程中对燃气设备做到全覆盖管控，及时发现违规私改带来的安全隐患。

今年来，公司为切实优化营商环境，减少不必要的工作流程，对公商业用户实行“一户一档”制度，从报装到归档全部由公司上门，并压缩办理时限，持续推进实现获得用气“零跑腿”。同时对工商业用户推行结对服务，由维修人员担任安检员、通气员、巡查员、宣传员等，通过业务融合，实现“一次上门，多重服务”，为用户安全稳定用气保驾护航。

通讯员：刘辉

责任编辑：王卓