见腿脚不方便的乘客乘坐公交，当班司机主动上前帮扶，将轮椅抬上车并悉心照顾。到站后，又主动帮扶下车。8月26日，武汉公交601路司机这一举动“暖”到乘客们的心。

车载视频监控显示，26日下午，公交601路司机程建伟驾驶公交车由新湾五路长港路起点开往庙山公交枢纽。17时06分，601路2371号车抵达新华路北湖车站，进站上客时，站头一位行动不方便且带着轮椅的乘客拦车询问“601路公交到不到武汉科技馆”。得到肯定答复后，她准备乘车。见女乘客手拄拐杖上车费劲，程建伟立刻起身，跑到车下帮忙，先将她的轮椅拿上车后，再返身搀扶她上车坐好，嘱咐注意安全后才开车运营。

17时33分05秒，车到沿江大道武汉科技馆公交车站，女乘客准备下车，程建伟赶紧走到她的身边，先是帮忙将乘客的轮椅搬下车，接着再慢慢地将其搀扶下车，一直把对方安全护送到人行横道后才返回车内继续营运，司机细心服务赢来车内乘客一致点赞。

据了解，今年43岁的程建伟，开公交19年，一直保持零事故、零违章、无投诉的“三零”好成绩，平常工作中，他多次因搀扶老人被乘客表扬。

楚天交通广播全媒体记者：苏潇

通讯员 ：万建国 、喻牧

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编审：刘波涛