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大数据赋能社会治理——学者大咖解读湖北政务融合传播指数

长江云APP   2022-07-09 18:33  

6月上旬,湖北长江云新媒体集团大数据中心发布了《2021年度湖北省县域政务融合传播指数分析报告》《2021年度湖北省省直部门政务融合传播指数分析报告》和《2021年度湖北省县级融媒体中心活力指数榜》三大榜单。榜单的发布引发了包括学习强国、经济日报等数十家中央省市级主流媒体关注,被评估单位也纷纷主动转发报告,并结合自身亮点进行二次传播。

长江云大数据中心持续四年关注湖北政务融合传播,跟踪全量样本数据,发布覆盖全省的传播指数报告,同样引发了学界和业界的广泛关注。为此,长江云智库邀请了9位相关学者和业界大咖,探讨大数据时代传播评价体系的建构,解读指数背后的价值,并共同为湖北的政务融合传播“把脉”。

“指数榜单具有开创性、结合性和引领性”

强月新 武汉大学新闻与传播学院院长、教授、博士生导师

长江云持续发布湖北省省直部门和县域的政务融合传播指数,是很有意义的探索。在我看来,指数榜单具有如下三个特点:一是开创性,长江云在全国率先构建这种跨平台的政务传播能力评价模型,服务于县级融媒体中心建设的国家战略,具有积极作用;二是结合性,该指数将新闻舆论“四力”理论与融合传播实践相结合,构建起整套指标体系,数据维度也较为丰富、全面;三是引领性,该指数聚焦问题,着眼于省直和县域政务融合传播能力的提升,具有很强的实践指导性和引领性。后续或可在以下两方面优化:一是指数的模型维度、权重、测量方法可在报告中详细解释;二是进一步加强数据的开发,可考虑客观数据和主观数据的综合使用,克服客观数据的一些局限。


“为提升政务公开成效、巩固宣传舆论阵地提供了数据化考察”

喻国明 北京师范大学新闻传播学院学术委员会主任、教授、博导,北京师范大学传播创新与未来媒介实验平台主任

湖北长江云新媒体集团发布的政务传播指数报告,体现出主流媒体运用大数据赋能传播、服务社会治理的实践,对于提升政务公开成效、巩固宣传舆论阵地提供了一种数据化的考察,这种探索值得肯定。后续或可在现有指数报告基础上,进一步拓展数据维度,比如融媒体建设中的资源投入性数据等,对融合传播进程中的问题进行更全面深入的分析,充分发挥好主流媒体在平台化媒体环境下的引领优势,更好地助力社会治理。


“大数据时代主流媒体挖掘数据价值、服务社会治理的可贵实践”

张志安 复旦大学新闻学院教授、中国新闻史学会应用新闻传播研究分会会长

湖北长江云新媒体集团大数据中心发布县域政务传播指数、省直部门政务融合传播指数和县级融媒体中心活力指数等三个报告,体现出大数据时代主流媒体挖掘数据价值、增进传播洞察、服务社会治理的可贵实践。在我看来,这三个指数报告具有三个亮点:其一,分类评估,尊重传播主体的差异化定位和特点;其二,指标合理,构建评估的指标体系比较齐全、命名得当;其三,导向正确,开展此项工作的落脚点在于建设性提升和改进。后续或可在指数报告基础上,针对不同类型的政务机构媒体和县级融媒体中心,在把握资源投入可行性的基础上,提出更加具体、务实、细致的提升路径和优化建议。此外,目前评价指数侧重双微、兼顾客户端,后续可适当拓展对视频号等新兴形态的传播评估。


“县域政务信息的融合传播,是政民沟通的重要途径”

周绍东 武汉大学马克思主义学院教授、博士生导师、理论教研室主任

郡县治,天下安。习近平总书记指出:“在我们党的组织结构和国家政权结构中,县一级处在承上启下的关键环节,是发展经济、保障民生、维护稳定的重要基础。”在融媒体传播成为主流模式的今天,县域政务信息的融合传播,就成为沟通政府与民众的重要途径。上面千条线,下面一根针,县域治理纷繁复杂,如何让政务信息更为有效地传播出去、反馈回来,是长江云设计发布县域政务融合传播指数的初衷。通过定量比较,各县域政府能够发现差距、找准对标,并根据各分项指标的得分情况,更有针对性地提高融媒体传播力度,优化政务信息公开工作,让民众更好地了解政府,让政府更好地服务民众。走出“塔西佗陷阱”,融媒体大有作为。


“从技术上参与到基层治理,是基层治理新模式的有益探索”

郝栋 中央党校哲学部战略哲学教研室副主任、中央党校国家高端智库专家

这种全数据的融合实践符合大数据时代的全媒体发展要求,提供了具有指导价值的数据评价,有利于提升基层的政务传播效能。从技术上参与到基层治理的行为中来,对于以大数据为依托的基层治理新模式是一种有益探索。


“指数榜单为推动政务融媒体蓬勃发展提供有力思想保证和强大精神力量”

徐迪 大数据与国家传播战略教育部哲学社会科学实验室主任助理、华中科技大学新闻与信息传播学院副教授

长江云发布的湖北省政务融合传播榜单,是针对湖北省政务机构融合传播成效的科学客观评估,是结合传播技术发展现状和内外宣传需求,构建的一套全面、合理、规范的评价体系。该榜单的发布旨在深入推进政务机构宣传工作,为提升工作成效提供重要决策依据,可有效助力巩固拓展新闻宣传舆论阵地,促进政务融媒体微宣传矩阵传播创新,进一步为推动政务融媒体蓬勃发展提供有力思想保证和强大精神力量。


“指标体系科学、评价过程有效,对省内政务新媒体发展具有借鉴和指导意义”

芦何秋 湖北大学新闻传播学院副教授、传播系主任、智媒体研究院院长

不断优化和提升政务新媒体的建设效能,对于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化具有重要意义,也体现了地方与基层政府不断提高的执政能力和水平。湖北长江云新媒体集团大数据中心发布《2021年度湖北省县域政务融合传播指数分析报告》《2021年度湖北省直部门政务融合传播指数分析报告》显示,全省政务新媒体矩阵建设初见成效,传播效能大幅提升,能够在常规新闻、主题报道和突发事件中完成相关的信息沟通、新闻宣传和舆论引导的任务。长江云新媒体集团大数据中心所构建的这套指标,以媒体融合为切入点,政务新媒体为评价对象,较为全面的呈现了湖北省相关区域、部门的政务创新传播力,指标体系科学,评价过程有效,对于省内政务新媒体的未来发展与实践方向,具有借鉴和指导意义。


“政务媒体发展要关注‘数’,也要关注服务的实施落地”

刘灿国 中国经济传媒协会特邀副会长、“传媒茶话会”创始人

政务新媒体是新媒体时代加快转变政府职能、联系群众、服务群众的重要渠道。长江云政务融合传播指数榜单连续四年对湖北省内政务号进行跟踪分析,见证并参与了湖北省政务媒体的兴起与发展。政务媒体是政务公开和政务服务的重要阵地,因此,建议在关注政务媒体的影响力和传播力“数”方面的成绩时,也关注服务的实效落地,提升政务媒体服务效能。


“就各地政务融媒参与基层治理、凝聚社会共识等方面,抓更多典型树更多榜样”

黄丽媛 博士,清博研究院院长、清博智能高级副总裁

通过榜单发现区域政务融媒体发展基本从求数量进入求质量阶段,这符合事物发展的自然进程,也顺应了时代要求。未来榜单可就各地政务融媒参与基层治理、凝聚社会共识等方面予以重点关注,抓更多典型树更多榜样。


发布单位 | 湖北长江云新媒体集团

审核 | 邓秀松、李小芳

来源 | 湖北长江云新媒体集团大数据中心

(责任编辑 夏燃)

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