“信访举报工作是党和群众的‘连心桥’、问题线索‘主渠道’、政治生态‘晴雨表’、社会稳定‘促进器’，也是纪检监察工作的第一道程序和关口，在全面从严治党中有着重要的地位和独特作用……”近日，在荆门市纪检监察系统新进人员综合培训班上，该市纪委监委信访室相关负责人结合纪检监察信访举报工作实际，为新进纪检监察干部解读了《信访工作条例》（以下简称《条例》）。

这也是荆门市各级纪检监察机关深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，推动《条例》学习宣传走深走实，促进信访工作法治化的具体举措之一。

图为荆门市纪委监委制作的信访工作宣传微动漫

“《条例》颁布实施后，市纪委常委会第一时间组织学习，研究部署落实措施，并有针对性地制定了‘四学四宣’工作方案。”据该市纪委监委信访室负责人介绍，“四学”即通过理论中心组集中学、党员主题活动日专题学、“周四研讨”学、干部培训辅导学等四种学习模式，动员全体纪检监察干部认真研读《条例》全文并交流学习体会；“四宣”即利用网站、微信公众号、机关电子显示屏、宣传展板等四类宣传载体，通过登载《条例》原文及相关评论解读文章、播放《条例》宣传微动漫、展示纪检监察信访举报工作流程图等方式，营造《条例》广泛学习宣传氛围。

东宝区纪委监委结合“清廉村居”建设，通过“村村响”“红色电波”等平台，分时段播放《条例》全文，让《条例》宣讲插上翅膀“飞入寻常百姓家”，帮助群众掌握核心要义，努力凝聚办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的思想共识。

沙洋县纪委监委将学习宣传、贯彻落实《条例》情况纳入日常监督内容，对该县各镇（区）和县直单位学习培训、宣传解读和落实情况进行专项监督检查，通过有力的监督督促相关职能部门依法履职，推动群众诉求合理的解决到位、诉求无理的教育到位、生活困难的帮扶到位，确保群众诉求有人听，有人管、有人办。

图为荆门市纪委监委信访室工作人员结合巡回下沉遍访活动向基层党员干部宣讲信访举报工作

该市各级纪检监察机关还将学习贯彻《条例》同常态开展巡回下沉遍访以及深化“我为群众办实事”实践活动结合起来，搭建“随手拍”“码上督”“上门访”等工作机制，不断畅通信访举报渠道，变群众上访为领导约访、干部下访，变“群众跑腿”为“干部跑腿”“数据跑腿”。今年以来，该市各级纪检监察机关已通过巡回下沉遍访督促解决群众合理诉求30余个。

“下一步，我们将在带头认真贯彻执行《条例》要求的同时,充分发挥监督保障执行和促进完善发展作用，持续聚焦重点领域、重点群体、重点问题和重点人员，督促各级各部门切实抓好信访矛盾化解工作，严肃查处敷衍塞责、推诿扯皮、积压矛盾、弄虚作假和诬告陷害等行为，解决好群众‘急难愁盼’和反映强烈集中的突出问题，将党中央关于信访工作的方针政策和决策部署不折不扣落到实处。”该市纪委监委主要负责人表示。

(责任编辑：熊静）