“您前往窗口办事的过程中，是否遇到推拖绕现象？工作人员的态度怎么样……”3月30日，建始县纪委监委派出第二纪检监察组来到县市民之家，通过体验式查访，详细了解窗口工作人员的工作作风情况。

为持续加固中央八项规定堤坝，坚持不懈整治群众身边腐败和不正之风，恩施州纪委监委聚焦工作纪律、形式主义和官僚主义等方面存在的突出问题，常态化开展监督问政，治理作风顽疾，推动中央纪委六次全会和省纪委六次全会部署任务落实见效。

精准施治，靶向治疗。该州纪检监察机关开展调研走访，召开坝坝会、屋场会、田坎会，认真收集群众身边腐败和作风问题，及时研判“四风”顽瘴痼疾和新表现新形式，推出“一问到底”问政栏目，通过现场问政直指“病灶”，“麻辣”点评不留情面，倒逼整改绝不放过，坚决防止“四风”反弹回潮、隐形变异。

此前，州纪委监委暗访发现建始县某镇农技农机中心存在违反工作纪律方面问题，在恩施州电视台“一问到底”监督问政栏目中曝光。电视问政后，该镇党委举一反三，开展自查，启动作风建设专项整治行动，督促涉及部门彻底整改；并组织相关部门每两个月开展一次明察暗访，检查结果在全镇以及主管部门进行“双通报”。目前，该镇已发现相关问题8个，2个村、1个驻村工作队被通报批评，1名镇直单位负责人被给予诫勉谈话，4名镇直单位负责人被提醒谈话。 

图为建始县花坪镇纪检干部到辖区便民服务大厅，开展作风建设专项督查 

“点”上个案还需“面”上治理。为纠治“四风”顽瘴痼疾，建始县纪委监委还将“问政”暴露出的问题进行公开通报，督促全县乡镇及单位抓早抓小、防微杜渐，通过开展作风建设专项整治，深挖彻查“庸懒散慢”“冷硬横推”等“歪风”，对作风暴露的苗头性、倾向性问题及时纠治，施“狠招”，出“重拳”。

台上“问政”，台下整改。目前，该州通过电视问政发现问题7个，处理35人。为督促问题真改彻改，州纪委监委列出问题清单，明确责任人，限定完成时限，确保整改到位。同时，坚持以案为鉴、以案促改、以案促治，以问题推动查补漏洞、以案件促进整改整治、以典型事例开展警示教育，让“红脸出汗”从问政会场传递到工作现场，以问政“问”出干部作风新气象。  

“现在，只要我们需要农技部门技术人员上门指导，都是随叫随到。前不久，他们还在村里搞了一场送技活动，让咱们掌握了不少‘小窍门’……”近日，提起建始县高坪镇农技部门技术人员的热情服务和细心指导，该镇石垭社区居民吴绍勇高兴地点了点头。（彭科伟 甘娜）

（责任编辑 杜司慧）