近期，国内新冠疫情呈现点多、面广、频发等特点，为降低新冠病毒院内传播风险，鄂州市疾病预防控制中心就疫情常态化防控期间的就诊及住院相关事项告知如下：

1.谢绝探视。医疗机构病区实行24小时封闭管理，住院期间无特殊情况，患者及陪护人员不得离开病区，外出检查返回病区需出示腕带、陪护证。谢绝一切探视，建议通过电话、视频等形式问候，不提倡个人送餐。

2.专人陪护。非必要不陪护，确有陪护需要的，一人一陪护，固定1名陪护人员，一人一证。陪护期间务必佩戴口罩，按要求监测体温、定期开展核酸检测，注意患者及陪人个人防护，做好手卫生。14天内有中高风险地区及疫情发生地旅居史人员，以及有发热、乏力、咳嗽等症状者禁止陪护。

3.错峰就诊。按需选择就近医院，就诊前请关注各医院微信公众号或“健康鄂州”微信公众号，提前网上或电话预约挂号，熟悉医院科室布局，按预约时间提前20分钟到院就诊，就医时只做必要的检查项目，减少在医院停留时间。

4.预约住院。住院前需进行核酸检测，住院患者和陪护人员持48小时内核酸检测阴性报告方可入院。急危重症患者及陪护，于入院后第一时间进行核酸检测。

5.主动出示健康码和行程卡。就诊前配合进行体温检测、流行病学史调查和预检分诊。体温≥37.3℃或有咳嗽、咽痛等十大症状之一的患者请到发热门诊就诊。

6.重点人群就医须知。近14天内有外省旅居史、有高中风险区所在的市（州、盟）旅居史；封控管控区旅居史、与感染者轨迹有交集、健康码为红黄码和行程卡带“*”号来（返）鄂州未满14天的人员，如需就诊，一律到发热门诊就诊。

7.做好安全防护。就医时建议尽量避免乘坐公共交通工具，就医期间全程佩戴一次性医用口罩、医用外科口罩或以上防护等级口罩；就医过程中尽量避免触摸门把手、挂号机、取款机等物品表面，触摸后及时洗手或用速干手消毒剂清洁双手；尽量选择楼梯步行，若乘坐厢式电梯，应分散乘梯，避免同梯人过多；候诊时，请间隔就坐；排队时，请与其他人员保持1米以上距离；主动配合就诊引导和分诊工作，严格执行“一医一室一患”，诊室内谢绝陪同人员，如特殊需要，每位患者仅限一名家属陪同。

8.规范处置口罩。就诊及陪护人员使用后的口罩，请丢弃在医疗废物收集桶内(黄色垃圾桶)。

鄂州市疾病预防控制中心

2022年3月11日