12月15日，民航局举行新闻发布会，相关负责人表示，民航局正在推进实施行李从交运、安检、分拨、装卸、中转到提取的全流程跟踪，使旅客能够在手机等移动终端及时获取行李信息，实现“安心出行、便利出行”。

民航局运输司司长 梁楠：从统计数据来看，截至今年11月，已有25家机场与行李公共信息平台建立了数据交换对接，对5.9万个航班上的142余万件行李实现了全流程跟踪。

这位负责人表示，目前从全国机场反馈的情况看，实现行李全流程跟踪的机场，差错率有效降低；由于行李运输准确率和准点率提升了，也有效避免了因行李运输问题造成的航班延误。其中，首都机场集团公司针对集团旗下机场众多、类型多样的特点，制定了集团层面行李全流程跟踪平台建设方案；国航、首都机场、中航信等单位，已尝试把行李全流程跟踪应用于冬奥会行李保障工作。深圳机场和大兴机场应用行李跟踪技术，为旅客提供了“行李到门”服务；南航获得国际航协行李跟踪“全网络认证”，进一步提升了中国航空公司的品牌形象。

下一步，民航局将持续扩大行李跟踪服务的覆盖范围，在完成枢纽机场与公共信息平台全面对接的基础上，启动中小机场行李全流程跟踪服务机场端建设，以更全面的行李全流程跟踪服务进一步改善旅客航空出行体验。

来源：央视新闻客户端

责编：沈晶 编审：杨均