武汉市武昌区紫阳街保望堤社区有一名热心快肠的“好女儿”，辖区内的老人们每每提起她，无一不是夸赞，她就是社区委员黄建霞。自2009年2月入职保望堤社区，十二年来，黄建霞从最初负责计划生育工作、再到民政工作、再到近年来的养老服务工作，几乎每个岗位她都负责过，对保望堤社区居民的整体情况更是烂熟于心。“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。我刚来到社区工作是负责计生，社区这十几年间出生的小朋友们是我看着长大的，我的工作是帮助这些家庭们实现幼有所育，现在我更要拿出最初的那股干劲，帮助社区老人们老有所养，做好‘一老一幼’工作也算是给我的职业生涯有一个交代。”

为辖区独居老人提供一切力所能及的帮扶，从小事爱护他们——

“你们可以给我买碗热干面吗？”这一天，社区突然接到一位独居老人的求助。书记张慧立即带着黄建霞和网格员段伦杏上门了解情况。求助老人是齐爹爹（化名），67岁，武汉市铁路局党校的退休教师，一生未婚，没有家人，哥哥姐姐均散居外地，不经常来往。最近两天齐爹爹感觉身体不适，无法出门，所以给社区发来了求助。

根据齐爹爹的现状，社区马上联系了两新组织裕大华医院的医生义务为老人进行会诊。入户会诊过程中，医生注意到他舌头两边一大一小，便为其量了两次血压，结果都是高压约高出40，低压约高出20。医生推测齐爹爹的右脑可能有轻微出血，还表现出了明显的中风前兆，建议尽快去医院做进一步的检查，接受治疗。

张慧认为现在急需要解决的就是齐爹爹的日常照料问题，即立刻走访了齐爹爹的邻居和楼下餐馆。黄建霞也利用多渠道与齐爹爹的家人以及退休单位取得联系，并且为齐爹爹申请了政府补贴和连续六个月免费的家政服务。

为辖区老人制定个性化养老服务方案，从政策上帮助他们——

2021年11 月15日，紫阳街保望堤社区联合新起点社工、武昌区民政局第三方养老评估员，在黄建霞的陪同下对社区30名60岁以上困难家庭老人进行上门评估，以确定老人的照护等级，从而合理配置个性化的服务人员。

“您叫什么名字啊？今天几月几号？星期几？身份证号能告诉我吗？我说三样东西请您记住，一会我再问您？”整个评估的过程中，评估师亲切的对每位老人的基本信息、日常生活活动、精神状态、感知觉与沟通自理能力、社会活动参与这几大模块进行了提问。接下来将根据评估内容形成专业评估报告，最终确定每位老人的能力等级和护理方案。

此次上门养老评估，不仅帮助老年人及其家属更加了解老人的身体精神状况，更加有助于居家养老机构在开展老人服务时，提供最直接、最有效、最需要的生活照护。

为辖区老人提供丰富的文化活动，从精神上温暖他们——

“顺爹爹，我来接你去社区看电影了！”这一天，黄建霞如约来到顺爹爹家里，搀扶他来到社区观看经典红色影片《密战》。自今年保安街片区旧城改造启动以来，大部分居民已拆迁搬离本辖区，目前仍居住此地的多为有特殊原因的居民，独居老人顺正启爹爹便是其中一员。

武汉出梅以来，气温一路飙升，黄建霞每天巡网格时都会看看老人是否安好。上周顺爹爹说，有你们关心生活都还蛮好，就是老街坊都搬走了，出来乘凉连个说话的人都没有。“可以来社区看电影撒，社区的影院星期三开张。”黄建霞跟顺爹爹说，“蛮多老人都要来的，我到时候来接您家。”

为了让辖区老人在炎炎夏日有个清凉的休闲去处，保望堤社区联合忍冬藤居家养老服务中心开展“红色影院，清凉一夏”活动，并于7月21日启动影院首映式。观影结束后，顺爹爹十分开心，说电影好看，还见到了以前的老街坊，时间一下子就过去了，以后每个星期三下午都要过来看电影。社区观影丰富了辖区老年居民的业余生活，更为他们搭建了一个互动交流、收获乐趣的平台，保望堤社区红色影院将持续开展下去，让老人们不出社区就能体验观影乐趣。

习近平总书记说：“我们要让所有老年人都能老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。”黄建霞将这一句话铭记于心，用自己的真心温暖着每一位老人。她说她最喜欢听辖区内的老人用武汉话喊她“姑娘”，听起来就像再喊自家女儿一样亲切，她也希望因为有她——老人们不再孤单！

责任编辑：余瑶菡